Alternativa ao Smallchat: Compare Smallchat e Social Intents

Você está procurando uma alternativa para o Small.chat?

Você quer conversar com os visitantes do site no Slack? Está se perguntando qual software de bate-papo do Slack oferece o melhor conjunto de recursos?

O Social Intents é uma ótima alternativa ao Smallchat

Instalação rápida e fácil, todos os recursos de que você precisa e uma experiência de usuário incrível - o Social Intents tem tudo o que você precisa para envolver os visitantes do site em conversas dentro do Slack.

O software de bate-papo ao vivo da Social Intent é uma alternativa poderosa ao Smallchat.

Obtenha todos os recursos de que você precisa:

Inicie conversas com os visitantes do site e converta-os em clientes.
Aumentar o número de leads que você gera a partir do site,
Prestar um ótimo atendimento ao cliente e muito mais.

Faça tudo isso pelo Slack. Não há necessidade de aprender nenhum software adicional ou alternar entre aplicativos para fazer o trabalho.

Por que escolher o Social Intents em vez do Smallchat?

Uma instalação ridiculamente simples. Com a integração do Social Intents com o Slack, a conexão do bate-papo ao vivo com um canal do Slack leva apenas alguns segundos.
Integração completa com o Slack. Uma vez integrado, todas as solicitações de bate-papo do site aparecerão automaticamente nesse canal, e sua equipe poderá interagir com os visitantes sem sair do aplicativo.
Ótima experiência do usuário. Seus visitantes verão um widget de bate-papo integrado ao seu site e nunca saberão que você conversa com eles no Slack. No entanto, eles apreciarão e aproveitarão a experiência incrível e os tempos de resposta rápidos da sua equipe de atendimento ao cliente.

Mas há mais: o Social Intents oferece controle total sobre essa experiência.

Você pode personalizar o widget para combinar com sua marca, alterar as cores, adicionar seu logotipo e muito mais.

As regras de direcionamento permitem que você direcione aos clientes certos a mensagem certa no momento certo.

Os convites proativos para bate-papo lhe dão o poder de envolver os visitantes e convertê-los em leads.

Você pode processar as solicitações dos clientes mais rapidamente com os Slash Commands que você já conhece tão bem.

As configurações de disponibilidade significam que você pode definir o bate-papo como off-line e impedir que os clientes tentem entrar em contato com a sua equipe quando estiverem ausentes.

A integração total com o Zapier permite que você envie leads e transcrições de bate-papo para praticamente qualquer lugar que desejar.

As transcrições de bate-papo são armazenadas em nosso sistema para permitir relatórios e análises de bate-papo ao vivo.

E, por fim, a opção de roteamento baseado em departamento no Slack permite que você configure uma lista suspensa de departamentos para os visitantes do seu site, cada um dos quais pode ser roteado para canais separados no Slack.

Mas isso é apenas a ponta do iceberg...

Smallchat vs. Social Intents: Comparação completa

	Social Intents	Pequeno.chat
Preço mensal	A partir de $29/mês	A partir de $19/mês
Comparação de recursos
Operadores	Ilimitado	Ilimitado
Vários widgets de bate-papo	Sim. Cada um pode ser roteado para um canal separado	1 somente até o plano de negócios
Chave/valores personalizados	Enviar dados personalizados para o Slack	Não
Alternância da transcrição do bate-papo	Capacidade de desativar por motivos de privacidade	Não
Painel de controle da Web	Para quando não houver acesso ao Slack	Não

Perguntas frequentes

Por que devo escolher o Social Intents em vez do Smallchat?

O Social Intents é a solução de bate-papo ao vivo dedicada número 1 para o Slack, oferecendo uma integração verdadeira e completa entre seu bate-papo ao vivo e o Slack.

Com o Social Intents, você pode oferecer suporte aos clientes e converter mais visitantes diretamente do local onde você e sua equipe já estão - o Slack - e fazer isso com integração bidirecional completa.

Suas solicitações de bate-papo aparecem em um canal do Slack de sua escolha, e sua equipe pode conversar com os clientes sem precisar alternar entre plataformas diferentes.

Como funciona o Social Intents?

O Social Intents envia todas as solicitações de bate-papo ao vivo para o canal do Slack que você escolher e, em seguida, cria canais dedicados para cada bate-papo ao vivo individual. Você pode então conversar com os visitantes diretamente do Slack.

Posso experimentar o Social Intents antes de comprá-lo?

É claro que sim. Oferecemos uma avaliação gratuita de 14 dias da conta Pro. Durante a avaliação, você poderá testar todos os recursos do Social Intent para ter certeza de que vai gostar do produto. Você pode cancelar a avaliação a qualquer momento e nunca há contratos.