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OpenAI Desenvolvido pelo ChatGPT

Chatbot ChatGPT
para o seu site

O Social Intents adiciona um chatbot do ChatGPT ao seu site, que aprende com suas próprias páginas, PDFs e documentos de ajuda. Ele responde aos visitantes 24 horas por dia e transfere a conversa para sua equipe no Microsoft Teams, Slack ou Google Chat quando for necessária a intervenção de uma pessoa. A configuração leva cerca de 10 minutos e não é necessária nenhuma chave de API da OpenAI.

Inclui o GPT-5.6 Luna e o GPT-4o, sem necessidade de chave de API · 14 dias de teste gratuito

Atualizado · Configuração em 10 minutos

Demonstração do chatbot ChatGPT
Quais são os seus planos de preços?
ChatGPT

Todos os planos incluem o chatbot com IA:

  • • Lite (US$ 29/mês) – 1 licença, 1 widget
  • • Plano Starter (US$ 49/mês) – 4 licenças
  • • Básico (US$ 79/mês) – número ilimitado de agentes, WhatsApp
  • • Pro (US$ 132/mês) e Business (US$ 265/mês) — mais widgets e números

O pagamento anual oferece um desconto de 20%, e todos os planos incluem um período de teste gratuito de 14 dias. Precisa de ajuda para escolher um?

Posso falar com uma pessoa?
ChatGPT

Claro! Vou conectá-lo com um membro da equipe agora. Eles geralmente respondem em até 2 minutos. 🙋

Sarah, do departamento de vendas, está se juntando a nós...

Configure um chatbot do ChatGPT em cerca de 10 minutos

Essas são as mesmas cinco etapas que você vê depois de se cadastrar. Não é preciso programar, nem usar uma chave da API da OpenAI para os modelos incluídos.

  1. 1

    Escolha quem vai atender

    Escolha como o bot e sua equipe vão dividir o atendimento às conversas. A opção mais comum é “IA primeiro, com transferência para humanos ”: o bot responde a todas as conversas, e sua equipe só é notificada quando o caso precisa ser encaminhado. Você também pode fazer com que a IA atue em conjunto com sua equipe ou que ela assuma o atendimento apenas fora do horário comercial.

  2. 2

    Treine-o no seu site

    Insira o endereço do seu site. O Social Intents rastreia até 20 páginas, geralmente em menos de um minuto, enquanto você continua trabalhando. Posteriormente, adicione mapas do site, arquivos PDF, Word, Excel, CSV e de texto, além de pares de perguntas e respostas, na página “Conhecimento ”. Veja como treinar seu chatbot.

  3. 3

    Faça disso algo seu

    Defina o nome do widget, a cor da marca, a mensagem de boas-vindas, o lançador e a posição; em seguida, diga “olá” para o bot na visualização ao vivo. O ChatGPT é o mecanismo padrão, e você pode alterar o modelo na aba “Agente de IA ”.

  4. 4

    Conecte sua equipe

    Escolha para onde as conversas transferidas serão encaminhadas: Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou a caixa de entrada integrada na web.

  5. 5

    Entrar no ar

    Cole o trecho antes da tag de fechamento </body> tag. O WordPress, o Shopify, o Webflow e outros construtores de sites têm seus próprios guias de instalação.

    <script src="https://www.socialintents.com/api/chat/socialintents.1.5.js#YOUR_WIDGET_ID" async="async"></script>

Antes de colocar em operação, teste perguntas mais complexas no Playground e ajuste as instruções da IA. Guia completo: Crie seu primeiro chatbot com IA.

Por que ChatGPT + Intenções Sociais?

Respostas precisas a partir do SEU conteúdo

Ao contrário do ChatGPT genérico, nosso bot só responde com base nos seus dados de treinamento. Sem alucinações sobre produtos que você não vende.

Transferência humana perfeita

Quando a IA não pode ajudar, ela encaminha para sua equipe no Teams, Slack ou Google Chat. Os clientes nunca ficam sem saída.

Resposta instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana

A IA responde em menos de 2 segundos, a qualquer hora do dia. Capture leads e responda a perguntas mesmo enquanto dorme.

Não há chave de API para começar

O GPT-5.6 Luna, o GPT-4o e o GPT-4o Mini estão incluídos no seu plano, portanto, você não precisa se preocupar com custos relacionados à IA. Modelos avançados, como o GPT-5.6, são executados usando sua própria chave de API da OpenAI.

Agente de atendimento ao cliente usando IA
75%
Questões resolvidas pela IA

Escolha seu modelo de IA

O Social Intents oferece suporte a vários provedores de IA. Troque a qualquer momento.

Está comparando plataformas de chatbots com IA? Veja como o Social Intents se compara ao Chatbase, ao Botsonic e a outras plataformas →

10,000+
Empresas que utilizam chatbots com IA
75%
Dúvidas dos clientes resolvidas por IA
<2 sec
Tempo médio de resposta do ChatGPT
24 horas por dia, 7 dias por semana
Suporte de IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Casos de uso do chatbot ChatGPT

Todas as equipes do seu site podem se beneficiar de um chatbot baseado no ChatGPT. Veja a seguir como as empresas implementam a IA em diferentes casos de uso.

Suporte ao cliente

Treine seu chatbot ChatGPT com sua base de conhecimento, perguntas frequentes e documentos de ajuda. Ele responde a dúvidas comuns instantaneamente — políticas de reembolso, prazos de entrega, configuração de conta — e encaminha questões complexas para sua equipe de suporte no Microsoft Teams ou no Slack.

Reduz o volume de tickets em até 60%
Respostas imediatas, dia e noite

Vendas e geração de leads

Seu chatbot ChatGPT responde a perguntas sobre produtos, qualifica leads por meio de perguntas conversacionais e encaminha os clientes em potencial mais promissores diretamente para seus representantes de vendas no Slack ou no Teams — para que nenhuma oportunidade seja perdida fora do horário comercial.

Capture leads 24 horas por dia
Qualificar clientes potenciais automaticamente

Comércio eletrônico e Shopify

Adicione um chatbot do ChatGPT à sua loja no Shopify ou no WooCommerce. Treine-o com seu catálogo de produtos, sua política de devoluções e as perguntas frequentes sobre remessas. A IA ajuda os clientes a encontrar produtos, verificar o status dos pedidos e concluir as compras mais rapidamente.

Reduzir o abandono de carrinhos
Compatível com o Shopify e o WooCommerce

SaaS e Software

Utilize um chatbot do ChatGPT, treinado com base na sua documentação, para alimentar o widget de ajuda dentro do aplicativo. Os usuários obtêm respostas instantâneas e precisas a perguntas técnicas sem precisar abrir um ticket de suporte, o que reduz a rotatividade e melhora a ativação.

Reduzir o volume de tickets de suporte
Melhorar a integração do usuário

Saúde e Finanças

Implemente um chatbot do ChatGPT capaz de lidar com consultas sobre agendamentos, dúvidas sobre apólices e informações gerais, mantendo a conformidade. Assuntos delicados são automaticamente encaminhados a um agente humano, mantendo sua equipe no controle.

Regras de escalonamento configuráveis
Mantenha as pessoas informadas

Ensino Superior

As universidades e faculdades utilizam os chatbots do ChatGPT para responder às perguntas de futuros alunos sobre admissões, auxílio financeiro, cursos e vida no campus — 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de aumentar o quadro de funcionários da equipe de matrículas.

Responda às perguntas sobre matrículas 24 horas por dia, 7 dias por semana
Melhorar a experiência dos futuros alunos

Social Intents x Criação de seu próprio chatbot ChatGPT

Por que passar meses desenvolvendo quando é possível fazer a implantação em minutos?

Recurso Social Intents Crie o seu próprio Chat ao vivo básico
Com tecnologia ChatGPT
Treinado com o seu conteúdo (RAG) Requer a configuração do Pinecone/banco de dados vetorial
Transferência manual (Teams / Slack / Google Chat) É necessária uma integração personalizada Apenas no painel
Tempo de configuração ~15 minutos Semanas a meses 1 a 2 horas
Configuração sem código
Vários modelos de IA (GPT, Claude, Gemini) Desenvolvimento adicional
Ações de IA (pesquisas, chamadas de API, atualizações no CRM) Desenvolvimento personalizado
Custo inicial US$ 29 por mês Custo de desenvolvimento: US$ 10.000 – US$ 50.000+ US$ 20–US$ 200 por mês

Sua equipe responde por meio das ferramentas que já utiliza

O ChatGPT cuida da inteligência artificial. Quando é necessária a intervenção de uma pessoa, a conversa é encaminhada para a plataforma que sua equipe já utiliza.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre como adicionar um chatbot do ChatGPT ao seu site.

Cadastre-se, insira o endereço do seu site para que a IA possa aprender com suas páginas, escolha a cor da sua marca e a mensagem de boas-vindas, selecione onde sua equipe responderá às perguntas e cole uma tag de script no seu site. A maioria das pessoas conclui o processo em cerca de 10 minutos. Não é necessário um desenvolvedor, nem é exigida uma chave de API da OpenAI para os modelos GPT-5.6 Luna e GPT-4o incluídos. Veja o passo a passo da configuração.
Sim — a transferência contínua para um atendente humano é um dos principais recursos do Social Intents. Quando a IA não tem certeza ou o cliente solicita um atendente humano, a conversa é automaticamente encaminhada para sua equipe no Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex. Seus atendentes assumem o atendimento diretamente nas ferramentas que já utilizam, com o histórico completo da conversa à disposição.
O GPT-5.6 Luna, o GPT-4o e o GPT-4o Mini estão incluídos em todos os planos, sem custo adicional. O GPT-5.6, o GPT-5.6 Terra, o GPT-5.2 e o GPT-4.1 funcionam com sua própria chave de API da OpenAI, enquanto o Claude e o Gemini funcionam com sua própria chave da Anthropic ou do Google; portanto, você paga diretamente ao provedor por esse uso. Você pode trocar de modelo a qualquer momento sem precisar retreiná-lo. Modelos revisados em outubro de 2026. Compare-os na seção “Escolhendo seu mecanismo de IA”.
Todos os planos incluem o chatbot com IA. Os planos começam em US$ 29/mês para o Lite (1 licença, US$ 21 cobrados anualmente) e US$ 49/mês para o Starter (4 licenças, US$ 39 cobrados anualmente); já o Basic (US$ 79/mês, US$ 69 cobrados anualmente) e os planos superiores incluem agentes ilimitados. O GPT-5.6 Luna e o GPT-4o estão incluídos sem a necessidade de uma chave de API da OpenAI; portanto, não há cobrança pelo uso de IA nesses modelos. Modelos avançados, como o GPT-5.6, funcionam com sua própria chave de API da OpenAI. Todos os planos oferecem um período de teste gratuito de 14 dias. Veja os preços.
O chatbot busca respostas no conteúdo com o qual você o treinou (geração complementada por recuperação), e suas instruções de IA podem orientá-lo a informar quando não souber a resposta, em vez de dar um palpite. Quando ele não consegue responder, ou quando o visitante solicita atendimento por uma pessoa, ele transfere o chat para a sua equipe. As avaliações negativas dos visitantes aparecem na aba “Melhorar” da página “Conhecimento”, para que você possa adicionar o conteúdo que está faltando. Saiba mais em “Melhorando a qualidade das respostas”.
Sim. O Social Intents funciona em qualquer site que permita adicionar um trecho de código JavaScript — incluindo o WordPress (por meio do nosso plugin dedicado), Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, HubSpot e sites desenvolvidos sob medida. A instalação leva menos de dois minutos em qualquer plataforma.
Com certeza. Você pode criar um prompt personalizado que defina o nome, a personalidade, o tom de voz do seu chatbot e quaisquer restrições sobre os assuntos que ele deve ou não abordar. Você pode torná-lo formal e profissional para um contexto B2B, ou amigável e informal para uma marca voltada ao consumidor — tudo sob seu controle.
Inclui o GPT-5.6 Luna e o GPT-4o

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✓ 14 dias de teste gratuito · ✓ GPT-5.6 Luna e GPT-4o incluídos · ✓ Cancele a qualquer momento