Desenvolvido pelo ChatGPT
Chatbot ChatGPT
para o seu site
O Social Intents adiciona um chatbot do ChatGPT ao seu site, que aprende com suas próprias páginas, PDFs e documentos de ajuda. Ele responde aos visitantes 24 horas por dia e transfere a conversa para sua equipe no Microsoft Teams, Slack ou Google Chat quando for necessária a intervenção de uma pessoa. A configuração leva cerca de 10 minutos e não é necessária nenhuma chave de API da OpenAI.
GPT-6 Luna and GPT-4o included, no API key needed · 14-day free trial
Atualizado · Configuração em 10 minutos
Todos os planos incluem o chatbot com IA:
- • Lite (US$ 29/mês) – 1 licença, 1 widget
- • Plano Starter (US$ 49/mês) – 4 licenças
- • Básico (US$ 79/mês) – número ilimitado de agentes, WhatsApp
- • Pro (US$ 132/mês) e Business (US$ 265/mês) — mais widgets e números
O pagamento anual oferece um desconto de 20%, e todos os planos incluem um período de teste gratuito de 14 dias. Precisa de ajuda para escolher um?
Claro! Vou conectá-lo com um membro da equipe agora. Eles geralmente respondem em até 2 minutos. 🙋
Configure um chatbot do ChatGPT em cerca de 10 minutos
Essas são as mesmas cinco etapas que você vê depois de se cadastrar. Não é preciso programar, nem usar uma chave da API da OpenAI para os modelos incluídos.
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1
Escolha quem vai atender
Escolha como o bot e sua equipe vão dividir o atendimento às conversas. A opção mais comum é “IA primeiro, com transferência para humanos ”: o bot responde a todas as conversas, e sua equipe só é notificada quando o caso precisa ser encaminhado. Você também pode fazer com que a IA atue em conjunto com sua equipe ou que ela assuma o atendimento apenas fora do horário comercial.
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2
Treine-o no seu site
Insira o endereço do seu site. O Social Intents rastreia até 20 páginas, geralmente em menos de um minuto, enquanto você continua trabalhando. Posteriormente, adicione mapas do site, arquivos PDF, Word, Excel, CSV e de texto, além de pares de perguntas e respostas, na página “Conhecimento ”. Veja como treinar seu chatbot.
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3
Faça disso algo seu
Defina o nome do widget, a cor da marca, a mensagem de boas-vindas, o lançador e a posição; em seguida, diga “olá” para o bot na visualização ao vivo. O ChatGPT é o mecanismo padrão, e você pode alterar o modelo na aba “Agente de IA ”.
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4
Conecte sua equipe
Escolha para onde as conversas transferidas serão encaminhadas: Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou a caixa de entrada integrada na web.
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5
Entrar no ar
Cole o trecho antes da tag de fechamento
</body>tag. O WordPress, o Shopify, o Webflow e outros construtores de sites têm seus próprios guias de instalação.<script src="https://www.socialintents.com/api/chat/socialintents.1.5.js#YOUR_WIDGET_ID" async="async"></script>
Antes de colocar em operação, teste perguntas mais complexas no Playground e ajuste as instruções da IA. Guia completo: Crie seu primeiro chatbot com IA.
Por que ChatGPT + Intenções Sociais?
Respostas precisas a partir do SEU conteúdo
Ao contrário do ChatGPT genérico, nosso bot só responde com base nos seus dados de treinamento. Sem alucinações sobre produtos que você não vende.
Transferência humana perfeita
Quando a IA não pode ajudar, ela encaminha para sua equipe no Teams, Slack ou Google Chat. Os clientes nunca ficam sem saída.
Resposta instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana
A IA responde em menos de 2 segundos, a qualquer hora do dia. Capture leads e responda a perguntas mesmo enquanto dorme.
Não há chave de API para começar
GPT-6 Luna, GPT-5.6 Luna, GPT-4o, and GPT-4o Mini are included in your plan, so there are no AI costs to worry about. Advanced models such as GPT-5.6 run on your own OpenAI API key.
Escolha seu modelo de IA
O Social Intents oferece suporte a vários provedores de IA. Troque a qualquer momento.
- Melhor conhecimento geral
- Respostas rápidas
- Multilíngue
- Ideal para conteúdos longos
- Respostas matizadas
- Foco na segurança
- Integração com o Google
- Janela de contexto grande
- Multimodal
Está comparando plataformas de chatbots com IA? Veja como o Social Intents se compara ao Chatbase, ao Botsonic e a outras plataformas →
Casos de uso do chatbot ChatGPT
Every team on your website can benefit from a ChatGPT-powered chatbot. Here's how businesses deploy AI across different use cases. For a deeper walkthrough, read our guide to ChatGPT for customer service.
Suporte ao cliente
Treine seu chatbot ChatGPT com sua base de conhecimento, perguntas frequentes e documentos de ajuda. Ele responde a dúvidas comuns instantaneamente — políticas de reembolso, prazos de entrega, configuração de conta — e encaminha questões complexas para sua equipe de suporte no Microsoft Teams ou no Slack.
Vendas e geração de leads
Seu chatbot ChatGPT responde a perguntas sobre produtos, qualifica leads por meio de perguntas conversacionais e encaminha os clientes em potencial mais promissores diretamente para seus representantes de vendas no Slack ou no Teams — para que nenhuma oportunidade seja perdida fora do horário comercial.
Comércio eletrônico e Shopify
Adicione um chatbot do ChatGPT à sua loja no Shopify ou no WooCommerce. Treine-o com seu catálogo de produtos, sua política de devoluções e as perguntas frequentes sobre remessas. A IA ajuda os clientes a encontrar produtos, verificar o status dos pedidos e concluir as compras mais rapidamente.
SaaS e Software
Utilize um chatbot do ChatGPT, treinado com base na sua documentação, para alimentar o widget de ajuda dentro do aplicativo. Os usuários obtêm respostas instantâneas e precisas a perguntas técnicas sem precisar abrir um ticket de suporte, o que reduz a rotatividade e melhora a ativação.
Saúde e Finanças
Implemente um chatbot do ChatGPT capaz de lidar com consultas sobre agendamentos, dúvidas sobre apólices e informações gerais, mantendo a conformidade. Assuntos delicados são automaticamente encaminhados a um agente humano, mantendo sua equipe no controle.
Ensino Superior
As universidades e faculdades utilizam os chatbots do ChatGPT para responder às perguntas de futuros alunos sobre admissões, auxílio financeiro, cursos e vida no campus — 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem a necessidade de aumentar o quadro de funcionários da equipe de matrículas.
Social Intents x Criação de seu próprio chatbot ChatGPT
Por que passar meses desenvolvendo quando é possível fazer a implantação em minutos?
| Recurso | Social Intents | Crie o seu próprio | Chat ao vivo básico |
|---|---|---|---|
| Com tecnologia ChatGPT | |||
| Treinado com o seu conteúdo (RAG) | Requer a configuração do Pinecone/banco de dados vetorial | ||
| Transferência manual (Teams / Slack / Google Chat) | É necessária uma integração personalizada | Apenas no painel | |
| Tempo de configuração | ~15 minutos | Semanas a meses | 1 a 2 horas |
| Configuração sem código | |||
| Vários modelos de IA (GPT, Claude, Gemini) | Desenvolvimento adicional | ||
| Ações de IA (pesquisas, chamadas de API, atualizações no CRM) | Desenvolvimento personalizado | ||
| Custo inicial | US$ 29 por mês | Custo de desenvolvimento: US$ 10.000 – US$ 50.000+ | US$ 20–US$ 200 por mês |
Sua equipe responde por meio das ferramentas que já utiliza
O ChatGPT cuida da inteligência artificial. Quando é necessária a intervenção de uma pessoa, a conversa é encaminhada para a plataforma que sua equipe já utiliza.
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre como adicionar um chatbot do ChatGPT ao seu site.
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