Com a nossa Caixa de entrada de equipe compartilhada do WhatsApp, toda a sua equipe pode colaborar em conversas do WhatsApp a partir de uma única caixa de entrada. Responda às mensagens do WhatsApp na Caixa de entrada da equipe. Responda automaticamente com IA e transfira para os agentes no momento exato.
Os visitantes enviam mensagens para sua empresa diretamente no WhatsApp. Faça com que seu chatbot de IA responda automaticamente e encaminhe conversas importantes para a caixa de entrada compartilhada da sua equipe. Responda às mensagens do WhatsApp diretamente do Microsft Teams, Slack e Google Chat com nossas integrações perfeitas.
Conecte o Social Intents ao WhatsApp Business em três etapas simples.
1. Conectar o WhatsApp com intenções sociais
Basta clicar em Conectar na integração do WhatsApp no Social Intents. Faça login no Facebook e escolha seu portfólio do WhatsApp (ou crie um).
Treine seu Chatbot de IA, configure o horário de expediente e atribua membros da equipe. Configure suas regras de roteamento para mensagens de entrada do WhatsApp para a caixa de entrada da sua equipe no Microsoft Teams, no Slack ou na Web.
3. Enviar uma mensagem do WhatsApp
Envie uma mensagem de sua conta pessoal do WhatsApp para seu número do WhatsApp comercial. Faça login no seu painel ou na integração do Teams e responda à sua conversa do WhatsApp. Ou deixe sua IA responder automaticamente à pergunta do visitante.
Chatbots do WhatsApp
Ajuste sua marca com treinamento, texto, respostas padrão e estilos personalizados do ChatGPT.
Modelos personalizados
Envie modelos do WhatsApp para seus visitantes.
Agentes ilimitados
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Compartilhamento de arquivos
Envie arquivos para os visitantes do seu bate-papo e permita que os visitantes enviem arquivos para você, diretamente do WhatsApp.
Regras de direcionamento
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Respostas rápidas
Use atalhos de resposta para enviar respostas padrão para perguntas comuns.
Programação on-line
Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.
Painéis e relatórios
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Perguntas frequentes
Não consegue encontrar a resposta que está procurando? Converse conosco.
