Transforme visitantes em leads qualificados enquanto você dorme
Seu assistente de IA qualifica leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, enriquece os dados de contato, responde a perguntas sobre produtos e encaminha os clientes potenciais mais promissores para sua equipe de vendas, diretamente no Teams, Slack ou Google Chat.
- A IA qualifica os leads com perguntas personalizadas
- As ações personalizadas enriquecem os dados do seu CRM
- Os leads mais promissores vão diretamente para sua caixa de entrada
Sua IA faz o trabalho pesado
Veja os visitantes se transformarem em leads qualificados enquanto sua IA lida com as perguntas iniciais, qualifica a intenção e encaminha os clientes potenciais mais promissores para o representante certo.
Chegada do visitante
As regras de segmentação mostram o widget de chat aos visitantes certos com base na página, na fonte de referência ou no comportamento.
A IA envolve
Seu chatbot com IA cumprimenta os visitantes, responde a perguntas sobre produtos e faz perguntas de qualificação definidas por você.
Qualificado como lead
As ações personalizadas enriquecem os dados dos leads, verificam seu CRM e pontuam os leads, tudo dentro da conversa.
Transferência para vendas
Os leads mais promissores são encaminhados para sua equipe no Teams, Slack ou Google Chat, com todo o contexto e detalhes de contato.
Enriqueça os leads com ações personalizadas
Sua IA pode fazer mais do que apenas conversar. Conecte-se a qualquer API para consultar dados de contas, verificar estoques, agendar reuniões ou enviar leads para seu CRM, tudo isso enquanto a conversa flui naturalmente.
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Tudo o que sua equipe de vendas precisa
Desde o primeiro contato até o fechamento do negócio, o Social Intents oferece à sua equipe as ferramentas para interagir mais rapidamente e converter mais.
Roteamento da equipe
A rota leva ao representante certo com base no interesse pelo produto, tamanho da empresa ou região. Atribuição por rodízio ou com base nas habilidades.
Pontuação de leads
A IA pontua os leads com base em sinais de conversação, visitas à página e respostas de qualificação. Priorize seus clientes potenciais mais promissores.
Alertas em tempo real
Receba notificações instantâneas no Teams, Slack ou Google Chat quando um cliente potencial de alto valor estiver no seu site e pronto para conversar.
Inteligência do visitante
Veja quais páginas os visitantes visualizaram, quanto tempo permaneceram no site e sua fonte de referência, tudo isso antes mesmo de dizer olá.
Respostas automáticas
Equipe sua equipe com respostas pré-aprovadas para perguntas comuns. Responda mais rapidamente, mantendo a identidade da marca e a conformidade.
Transcrições das conversas
Histórico completo de conversas sincronizado com seu CRM. Cada conversa se torna um recurso para acompanhamento e treinamento.
Funciona onde sua equipe trabalha
Não é necessário aprender a usar novos aplicativos. Sua equipe de vendas responde aos leads a partir das ferramentas que já utiliza diariamente.
Perguntas frequentes
Sim. Você define as perguntas e os critérios de qualificação, e a IA os faz naturalmente durante a conversa. Ela pode coletar informações sobre orçamento, cronograma, tamanho da empresa, caso de uso e tudo o que for relevante para o seu processo de vendas. Quando o lead é qualificado, ela alerta sua equipe com todo o contexto.
O visitante pode solicitar falar com um representante humano, ou a IA pode acionar uma transferência quando detectar um lead promissor. Sua equipe recebe uma notificação no Teams, Slack ou Google Chat com o histórico completo da conversa. Eles podem entrar na conversa sem que o visitante precise se repetir.
As ações personalizadas permitem que sua IA chame APIs externas durante a conversa. Pesquise informações da conta no Salesforce, verifique preços, agende reuniões pelo Calendly ou envie leads para o HubSpot, tudo sem intervenção humana. Você define quando e como as ações são acionadas.
Não. Os representantes respondem diretamente do Teams, Slack ou Google Chat, ferramentas que já utilizam. Não precisam aprender a usar um novo aplicativo nem alternar entre abas. Basta responder à notificação do chat como fariam com qualquer outra mensagem.
Com certeza. As regras de segmentação permitem que você mostre diferentes experiências de chat com base na URL, fonte de referência, tempo na página, profundidade de rolagem ou até mesmo eventos personalizados. Mostre um bot focado em preços na sua página de preços e um bot focado em demonstrações nas páginas de produtos.
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