Chat ao vivo e chatbots com IA
Criado para o seu setor
Do comércio eletrônico à educação, passando pela saúde e SaaS: implemente soluções de chat com inteligência artificial adaptadas às necessidades específicas do seu setor. Conecte-se com os clientes através do Microsoft Teams, Slack ou Google Chat.
Soluções para todos os setores
Explore como as empresas do seu setor utilizam o Social Intents para melhorar o envolvimento dos clientes e impulsionar o crescimento.
Comércio eletrônico e varejo
Converta visitantes em compradores com chat proativo, recomendações de produtos por IA e suporte instantâneo durante o checkout.
Software e SaaS
Reduza a rotatividade com suporte instantâneo para integração, solução de problemas com inteligência artificial e treinamento contínuo sobre os recursos.
Ensino Superior
Ofereça suporte a alunos e candidatos em potencial com chatbots de IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, para admissões, ajuda financeira e serviços no campus.
Finanças e Bancos
Chat ao vivo seguro e em conformidade para consultas bancárias, pedidos de empréstimo e orientação de investimento com trilhas de auditoria.
Saúde
Comunicação com pacientes em conformidade com a HIPAA para agendamento de consultas, renovação de receitas médicas e consultas gerais sobre saúde.
Fabricação
Otimize as comunicações B2B com distribuidores, gerencie solicitações de cotação e forneça suporte técnico para produtos complexos.
Serviços Profissionais
Escritórios de advocacia, agências e consultores qualificam leads, agendam consultas e respondem a perguntas frequentes instantaneamente.
Viagens e hotelaria
Ajude os hóspedes com reservas, upgrades e recomendações locais. Reduza o volume de chamadas com suporte por chat instantâneo.
Imobiliário
Capture leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, responda a perguntas sobre imóveis e agende visitas com qualificação baseada em inteligência artificial.
Por que os líderes do setor escolhem a Social Intents
Recursos desenvolvidos especificamente para atender aos desafios exclusivos do seu setor em relação ao envolvimento do cliente.
Trabalhe de qualquer lugar
Responda aos clientes a partir do Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex, onde quer que sua equipe trabalhe.
Alimentado por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana
Os chatbots ChatGPT, Claude e Gemini atendem a consultas 24 horas por dia, treinados com o seu conteúdo.
Segurança empresarial
Em conformidade com SOC 2, com criptografia, registros de auditoria e retenção de dados personalizável para setores regulamentados.
Configuração em 5 minutos
Instalação por copiar e colar. Não são necessários desenvolvedores. Comece a usar o chat com IA em menos de 5 minutos.
Responda aos clientes a partir das ferramentas que você já usa
Não é necessário aprender a usar novos painéis. Sua equipe responde aos visitantes do site diretamente do Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex.
Notificações instantâneas
Seja alertado imediatamente quando um visitante precisar de ajuda. Nunca perca uma oportunidade importante.
Roteamento da equipe
Encaminhe as conversas para o departamento certo: vendas, suporte ou canais de equipes específicas.
AI + Transferência humana
Deixe a IA lidar com as perguntas rotineiras. Encaminhe questões complexas para sua equipe de maneira integrada.
Poderoso para vendas. Essencial para suporte.
Seja para fechar negócios ou resolver problemas, o Social Intents se adapta ao seu fluxo de trabalho.
Vendas e geração de leads
- Capture leads com convites proativos para bate-papo com base no comportamento dos visitantes
- Qualifique clientes potenciais 24 horas por dia, 7 dias por semana, com chatbots alimentados por IA
- Envie leads para o Salesforce, HubSpot ou seu CRM automaticamente
- Agende demonstrações e reuniões com a integração do Calendly
Suporte ao cliente
- Desvie de perguntas repetitivas com chatbots de IA treinados com base nos seus documentos
- Encaminhe questões complexas para a equipe certa instantaneamente
- Crie tickets no Zendesk, Freshdesk ou ServiceNow
- Acompanhe o CSAT e os tempos de resposta com análises integradas
“O Social Intents permite que nossa equipe responda aos clientes diretamente do Microsoft Teams. Observamos um aumento de 40% nos leads qualificados desde a implementação do chatbot com IA. A configuração foi incrivelmente fácil.”
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Não é necessário cartão de crédito • 14 dias de teste gratuito • Cancele a qualquer momento