Adicione o Chatbot ao seu site
Adicione facilmente o Chatbot ao seu site em minutos. Não é necessária nenhuma habilidade técnica ou codificação.
Adicione seu Chatbot agora
Adicione o chatbot inteligente ao seu site para responder às perguntas dos visitantes, coletar informações e gerar uma lista de potenciais clientes. Ative automaticamente o chatbot quando você estiver offline/indisponível, ou se você perder um chat, ou ainda, adicione o chatbot apenas para ser seu agente virtual.
Como funciona?
Crie sua janela de bate-papo
Basta criar uma janela de bate-papo ao vivo em nosso site.
Adicionar ao Teams
Crie seu agente de Dialogflow
Aproveite nossa integração com o Dialogflow do Google para criar chatbots avançados de linguagem natural online. Leia nosso artigo Como-Fazer para criar um Chatbot.
Conecte bate-papo ao vivo ao Dialogflow.
Depois de configurar seu Dialogflow, basta adicionar sua chave de conta de serviço às configurações da sua janela de bate-papo.
Características do Chatbot
Chatbot personalizado
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Botões do Dialogflow e imagens
Faça com que seu chatbot responda com botões de resposta rápida, cartões com imagens e links.
Transferência para agentes humanos
Seus agentes podem assumir as conversas a qualquer momento e podem ver conversas em tempo real diretamente do Teams, Slack, Webex ou Zoom.
Resposta automática do Chatbot
Faça com que seu chatbot responda assim que um visitante inicia uma conversa ao vivo.
Chatbot quando estiver Offline/Indisponível
Habilite seu Chatbot quando seus agentes estiverem offline/indisponíveis.
Chatbot para conversas perdidas
Nunca perca um bate-papo. Faça com que seu chatbot responda automaticamente às conversas perdidas.
Convites pro-ativos do Chatbot
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Painel de controle e relatórios
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Integração Zapier
Envie potenciais clientes e transcrições para praticamente qualquer software com nossa integração Zapier.
FAQ - Perguntas Frequentes
Posso adicionar um Chatbot a qualquer aplicativo de Bate-papo?
Sim! Você pode habilitar a funcionalidade Chatbot em todos os seus aplicativos de bate-papo.
Como posso adicionar respostas automáticas ao meu Chatbot?
Respondemos a qualquer canal do Dialogflow para que você possa criar respostas automáticas no Slack ou Google Assistant, e os exibiremos ao visitante do bate-papo.
Configurando seu bate-papo para Online/Disponível ou Offline/Indisponível
Você pode escolher a programação online/disponível e offline/indisponível em suas configurações de bate-papo. Você também pode usar os comandos /livechat "/livechat online" e "/livechat offline" e "/livechat status" para tornar seu bate-papo online/ativo, offline/inativo, ou verificar sua disponibilidade.
Posso criar vários canais?
Sim. Você pode criar vários aplicativos de bate-papo e configurar um canal para cada aplicativo. Basta acessar a configuração do Slack a partir das configurações de seu aplicativo.
