🔍 Melhor comparação de chat ao vivo 2026

Alternativas de intenções sociais

Procurando alternativas ao Social Intents? Nós entendemos. Escolher o chat ao vivo certo é importante. Aqui está uma comparação honesta para ajudá-lo a decidir. Nossos chatbots de IA são alimentados por ChatGPT, Claude e Gemini.

Experimente o Social Intents gratuitamente Veja a comparação

50,000+

Os usuários confiam na Social Intents

4,8/5

Classificação média no G2 e Capterra

Mais de 10 anos

Atendendo empresas em todo o mundo

Como comparar alternativas

Veja como as alternativas mais comuns se comparam ao Social Intents.

Interfone

$$$$$

Com todos os recursos, mas a partir de US$ 74/mês por licença. O preço para empresas pode ultrapassar US$ 500/mês.

O preço por assento aumenta rapidamente
Sem integração com Slack/Teams
Boas funcionalidades de IA

Deriva

$$$$$

Chat focado em vendas. Os preços começam em torno de US$ 400/mês para planos básicos.

Caro para pequenas e médias empresas
Foco exclusivo nas vendas
Ideal para vendas empresariais

Zendesk Chat

$$$

Parte do Zendesk Suite. US$ 55/agente/mês apenas para recursos de chat.

Preços por agente
Configuração complexa
Conjunto completo de suporte

LiveChat

Chat ao vivo dedicado por US$ 20/agente/mês. O chatbot com IA é um produto separado.

Preços por agente
Sem Teams/Slack nativo
Bate-papo básico sólido

Tidio

Plano gratuito disponível. O plano pago começa em US$ 29/mês. Ideal para sites pequenos.

Sem Teams/Slack/Zoom
IA limitada no plano gratuito
Nível gratuito disponível

RECOMENDADO

Social Intents

US$ 39/mês com agentes ilimitados. Chatbot com IA + Teams/Slack/Zoom incluídos.

Agentes ilimitados incluídos
Equipes, Slack, Zoom, Webex
Chatbot com IA + transferência para um humano

🤖 Suporte ao cliente com tecnologia de inteligência artificial

Escolha seu modelo de IA

Ao contrário das alternativas com IA limitada, o Social Intents permite que você escolha entre os principais modelos de IA do mundo para impulsionar seu chatbot.

ChatGPT

Desenvolvido com GPT-4, o modelo de IA mais utilizado. Excelente para conversas naturais e perguntas complexas.

Saiba mais →

Claude

O Claude da Anthropic é excelente em respostas detalhadas e em seguir instruções específicas. Ótimo para suporte técnico.

Saiba mais →

Gêmeos

O Gemini do Google oferece recursos multimodais e integração profunda com os serviços do Google.

Saiba mais →

Por que mais de 50.000 usuários escolheram o Social Intents

Antes de mudar para uma alternativa, considere o que torna o Social Intents diferente.

Preço fixo, agentes ilimitados

A maioria das alternativas cobra por licença. Com uma equipe de 10 pessoas, o Intercom custa US$ 740+/mês. O Social Intents custa US$ 39/mês fixo. O preço é o mesmo, quer você tenha 2 agentes ou 200.

Resposta de Ferramentas que você usa

Converse diretamente do Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex. Não é necessário monitorar um novo painel. Os clientes obtêm respostas mais rápidas porque você já está presente.

Chatbots de IA com ChatGPT, Claude e Gemini

Escolha entre ChatGPT, Claude ou Gemini para alimentar seu chatbot de IA. Treine com seu conteúdo, responda perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana, capture leads e transfira para humanos quando necessário — tudo incluído no seu plano.

Configuração em 5 minutos

Não é necessário nenhum processo complexo de integração nem departamento de TI. Adicione nosso trecho de código, conecte o aplicativo da sua equipe e comece a conversar. A maioria das equipes fica pronta em menos de 10 minutos.

Perguntas frequentes

Três coisas: 1) Preço fixo com agentes ilimitados vs custos por licença. 2) Integração nativa com Teams, Slack, Google Chat e Zoom. Você responde a partir das ferramentas que já utiliza. 3) Chatbot com IA alimentado por ChatGPT, Claude e Gemini incluído em todos os planos, sem necessidade de compra adicional.

Sim! Empresas como Marriott, eBay e Harvard utilizam o Social Intents. Os planos empresariais incluem SSO, suporte dedicado, treinamento personalizado e garantias de SLA. Entre em contato com o departamento de vendas para obter informações sobre preços empresariais.

Com certeza. Oferecemos um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Teste todos os recursos, incluindo chatbot com IA, integrações de equipe e personalização. Cancele a qualquer momento se não for o ideal para você.

A migração é simples. A maioria das equipes executa o Social Intents em paralelo durante o período de avaliação e, depois, faz a transição quando se sente confortável. Nossa equipe de suporte pode ajudar com a migração e o treinamento, se necessário.

O Social Intents é compatível com ChatGPT (GPT-4), Claude da Anthropic e Google Gemini. Você pode escolher qual modelo de IA alimenta seu chatbot com base em suas necessidades e alternar entre eles a qualquer momento. Todos os modelos de IA estão incluídos em seu plano sem custo adicional.

A Social Intents oferece um preço fixo de US$ 39/mês com agentes ilimitados. A Intercom custa a partir de US$ 74/mês por licença, a Drift US$ 400/mês e a Zendesk US$ 55/agente/mês. Com uma equipe de 10 pessoas, a Social Intents economiza mais de US$ 700/mês em comparação com a Intercom.

Sim! A Social Intents oferece uma transferência perfeita da IA para o ser humano. Quando o chatbot de IA não consegue responder a uma pergunta ou o visitante solicita um ser humano, ele transfere automaticamente o chat para sua equipe via Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex.

O Social Intents oferece suporte a chat em sites, WhatsApp Business, SMS e Facebook Messenger. Todos os canais podem ser gerenciados a partir das ferramentas de colaboração existentes da sua equipe, como Microsoft Teams, Slack ou Google Chat.

Experimente o Social Intents sem riscos

14 dias de teste gratuito. Não é necessário cartão de crédito. Chatbots com inteligência artificial desenvolvidos pela ChatGPT, Claude e Gemini. Veja por que mais de 50.000 usuários nos escolheram em vez das alternativas.

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