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🔍 Melhor comparação de chat ao vivo 2026

Alternativas de intenções sociais

Procurando alternativas ao Social Intents? Nós entendemos. Escolher o chat ao vivo certo é importante. Aqui está uma comparação honesta para ajudá-lo a decidir. Nossos chatbots de IA são alimentados por ChatGPT, Claude e Gemini.

Experimente o Social Intents gratuitamente Veja a comparação
50,000+

Os usuários confiam na Social Intents

4,8/5

Classificação média no G2 e Capterra

Mais de 10 anos

Atendendo empresas em todo o mundo

Como comparar alternativas

Veja como as alternativas mais comuns se comparam ao Social Intents.

Interfone

$$$$$

Com todos os recursos, mas a partir de US$ 74/mês por licença. O preço para empresas pode ultrapassar US$ 500/mês.

  • O preço por assento aumenta rapidamente
  • Sem integração com Slack/Teams
  • Boas funcionalidades de IA

Deriva

$$$$$

Chat focado em vendas. Os preços começam em torno de US$ 400/mês para planos básicos.

  • Caro para pequenas e médias empresas
  • Foco exclusivo nas vendas
  • Ideal para vendas empresariais

Zendesk Chat

$$$

Parte do Zendesk Suite. US$ 55/agente/mês apenas para recursos de chat.

  • Preços por agente
  • Configuração complexa
  • Conjunto completo de suporte

LiveChat

$$

Chat ao vivo dedicado por US$ 20/agente/mês. O chatbot com IA é um produto separado.

  • Preços por agente
  • Sem Teams/Slack nativo
  • Bate-papo básico sólido

Tidio

$

Plano gratuito disponível. O plano pago começa em US$ 29/mês. Ideal para sites pequenos.

  • Sem Teams/Slack/Zoom
  • IA limitada no plano gratuito
  • Nível gratuito disponível
RECOMENDADO

Social Intents

$$

US$ 39/mês com agentes ilimitados. Chatbot com IA + Teams/Slack/Zoom incluídos.

  • Agentes ilimitados incluídos
  • Equipes, Slack, Zoom, Webex
  • Chatbot com IA + transferência para um humano
🤖 Suporte ao cliente com tecnologia de inteligência artificial

Escolha seu modelo de IA

Ao contrário das alternativas com IA limitada, o Social Intents permite que você escolha entre os principais modelos de IA do mundo para impulsionar seu chatbot.

ChatGPT

ChatGPT

Powered by GPT-5.2, the most widely used AI model. Excellent for natural conversations and complex questions.

Saiba mais →
Claude

Claude

O Claude da Anthropic é excelente em respostas detalhadas e em seguir instruções específicas. Ótimo para suporte técnico.

Saiba mais →
Gêmeos

Gêmeos

O Gemini do Google oferece recursos multimodais e integração profunda com os serviços do Google.

Saiba mais →

Por que mais de 50.000 usuários escolheram o Social Intents

Antes de mudar para uma alternativa, considere o que torna o Social Intents diferente.

Preço fixo, agentes ilimitados

A maioria das alternativas cobra por licença. Com uma equipe de 10 pessoas, o Intercom custa US$ 740+/mês. O Social Intents custa US$ 39/mês fixo. O preço é o mesmo, quer você tenha 2 agentes ou 200.

Resposta de Ferramentas que você usa

Converse diretamente do Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex. Não é necessário monitorar um novo painel. Os clientes obtêm respostas mais rápidas porque você já está presente.

Chatbots de IA com ChatGPT, Claude e Gemini

Escolha entre ChatGPT, Claude ou Gemini para alimentar seu chatbot de IA. Treine com seu conteúdo, responda perguntas 24 horas por dia, 7 dias por semana, capture leads e transfira para humanos quando necessário — tudo incluído no seu plano.

Configuração em 5 minutos

Não é necessário nenhum processo complexo de integração nem departamento de TI. Adicione nosso trecho de código, conecte o aplicativo da sua equipe e comece a conversar. A maioria das equipes fica pronta em menos de 10 minutos.

Perguntas frequentes

Três coisas: 1) Preço fixo com agentes ilimitados vs custos por licença. 2) Integração nativa com Teams, Slack, Google Chat e Zoom. Você responde a partir das ferramentas que já utiliza. 3) Chatbot com IA alimentado por ChatGPT, Claude e Gemini incluído em todos os planos, sem necessidade de compra adicional.
Sim! Empresas como Marriott, eBay e Harvard utilizam o Social Intents. Os planos empresariais incluem SSO, suporte dedicado, treinamento personalizado e garantias de SLA. Entre em contato com o departamento de vendas para obter informações sobre preços empresariais.
Com certeza. Oferecemos um teste gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Teste todos os recursos, incluindo chatbot com IA, integrações de equipe e personalização. Cancele a qualquer momento se não for o ideal para você.
A migração é simples. A maioria das equipes executa o Social Intents em paralelo durante o período de avaliação e, depois, faz a transição quando se sente confortável. Nossa equipe de suporte pode ajudar com a migração e o treinamento, se necessário.
Social Intents supports ChatGPT (GPT-5.2), Claude by Anthropic, and Google Gemini. You can choose which AI model powers your chatbot based on your needs and switch between them anytime. All AI models are included in your plan at no extra cost.
A Social Intents oferece um preço fixo de US$ 39/mês com agentes ilimitados. A Intercom custa a partir de US$ 74/mês por licença, a Drift US$ 400/mês e a Zendesk US$ 55/agente/mês. Com uma equipe de 10 pessoas, a Social Intents economiza mais de US$ 700/mês em comparação com a Intercom.
Sim! A Social Intents oferece uma transferência perfeita da IA para o ser humano. Quando o chatbot de IA não consegue responder a uma pergunta ou o visitante solicita um ser humano, ele transfere automaticamente o chat para sua equipe via Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex.
O Social Intents oferece suporte a chat em sites, WhatsApp Business, SMS e Facebook Messenger. Todos os canais podem ser gerenciados a partir das ferramentas de colaboração existentes da sua equipe, como Microsoft Teams, Slack ou Google Chat.

Experimente o Social Intents sem riscos

14 dias de teste gratuito. Não é necessário cartão de crédito. Chatbots com inteligência artificial desenvolvidos pela ChatGPT, Claude e Gemini. Veja por que mais de 50.000 usuários nos escolheram em vez das alternativas.

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