Conecte Microsoft Teams com WordPress
Converse com os visitantes de seu site diretamente do Microsoft Teams com nosso plugin WordPress para MS Teams.
Adicionar Bate-papo ao vivo para Teams | Link não está funcionando?
Conecte-se com os visitantes de seu site WordPress diretamente do MS Teams.
Traga todas as conversas de clientes para o Microsoft Teams. Converse ao vivo com seus visitantes do site WordPress, ofereça suporte e aumente as conversões sem mesmo sair do Teams.
Como conectar Microsoft Teams e Wordpress
Para instruções detalhadas sobre como adicionar MS Teams ao seu site WordPress, dê uma olhada em nosso artigo de ajuda.
Adicione nosso aplicativo de bate-papo ao vivo para Microsoft Teams.
Basta selecionar Adicionar ao Teams abaixo, depois escolher a opção Instalar App dentro do Teams para integrá-lo à sua equipe.
Adicionar ao Teams
Habilitar nosso Bate-papo ao vivo para Teams Wordpress Plugin
Adicione nosso plugin de bate-papo ao vivo para Teams WordPress ao seu site. Você pode encontrar nosso WordPress Plugin aqui.
Converse com os visitantes do WordPress via Microsoft Teams
Receba solicitações de bate-papo em sua equipe. Converse com os visitantes de seu site WordPress e forneça suporte ao cliente diretamente do Microsoft Teams.
Recursos do Plugin de Bate-papo WordPress para Microsoft Teams
Janela de bate-papo ao vivo para Teams
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Regras de direcionamento
Configure nível de página, regras de página e temporizadores para acionar convites pró-ativos no momento certo para o cliente.
Membros ilimitados
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Convites para bate-papo pró-ativos
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Painel de controle e relatórios
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Integração Zapier
Envie potenciais clientes e transcrições para praticamente qualquer software com nossa integração Zapier.
FAQ - Perguntas Frequentes
Preciso me cadastrar em outra conta?
Não. Ao adicionar nosso Bate-papo ao vivo ao Microsoft Teams, você simplesmente adiciona o aplicativo e faz o login com sua conta Microsoft com a qual você usa o Teams.
Configure seu Bate-papo para Online/Disponível e Offline/Indisponível.
Abra a aba de Bate-papo ao vivo no time ao qual você adicionou o aplicativo e você verá uma alternância online/offline (disponível/indisponível) que você pode usar para mudar a disponibilidade dos agentes.
Precisa mudar de equipe?
Se você já adicionou o Bate-papo ao vivo em uma equipe e quer mudar para outra equipe, não há problema. Basta ir até sua nova equipe e selecionar para adicionar a guia Bate-papo ao vivo a sua nova equipe. Nós criaremos uma nova janela de bate-papo que você pode usar ou você pode ir para as configurações na sua janela original e mudar a equipe para a qual ele está mapeado.
Posso configurar várias janelas de bate-papo ao vivo para diferentes equipes?
Definitivamente. Você pode criar várias janelas de bate-papo para cada equipe à qual você deseja adicionar o bate-papo ao vivo. Você também pode mudar os mapeamentos uma vez que já tenha criado os novas janelas de bate-papo ao vivo em suas configurações de bate-papo no Teams.
