Incorpore o Google Chat em seu site para conversar com os visitantes do site diretamente do Google Chat e do Gmail.
Converse com os visitantes do site a partir do Google Chat. Ofereça um excelente atendimento ao cliente diretamente de qualquer espaço ou DM. Nunca mais perca um chat ao vivo de suporte ao cliente.
Adicione o Live Chat do Social Intents à sua conta do Google hoje mesmo em três etapas simples.
1. Adicionar o Live Chat do Social Intents ao Google Chat
Basta adicionar o aplicativo Live Chat a qualquer Google Chat Space clicando em "Localizar pessoas e aplicativos".
Incorpore nosso código em seu website ou use um de nossos plugins para Shopify, WordPress, Bigcommerce entre outros para facilmente adicionar bate-papo ao vivo em sua plataforma de comércio eletrônico.
3. Inicie o bate-papo em seu espaço de bate-papo do Google
Receba solicitações de bate-papo em seu espaço configurado. Converse com os clientes diretamente de seu Space ou DM.
Chatbots personalizados
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Formulários de pré-venda
Pergunte qualquer coisa aos seus visitantes. Colete informações dos visitantes, como nome, e-mail e telefone.
Agentes ilimitados
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Compartilhamento de arquivos
Envie arquivos para os visitantes do seu chat e permita que os visitantes enviem arquivos para você, diretamente do Google Chat.
Javascript SDK
API simples para pré-popular informações dos visitantes e passar informações do cliente para seus agentes.
Regras de direcionamento
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Respostas rápidas
Use atalhos de resposta para enviar respostas padrão para perguntas comuns.
Fotos de perfil do Google Chat
Fotos e nomes para o perfil dos agentes trazem um toque humano ao processo.
Programação on-line
Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.
Convites para bate-papo pró-ativos
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Painéis e relatórios
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Integrações de terceiros
Envie leads e transcrições para praticamente qualquer lugar com nossas integrações de terceiros.
Perguntas frequentes
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