Conheça o Live Chat nº 1 com IA, apoiado por sua equipe em Microsoft Teams, Google Chat ou Slack.
Pare de fazer malabarismos com aplicativos de mensagens. Converse com os visitantes do seu site a partir das ferramentas que você já usa - Microsoft Teams, Google Chat, Slack ou nosso Agent Inbox.
Lance chatbots poderosos e sem código do ChatGPT com apenas um clique, lidando com até 75% das interações com os clientes. Encaminhe facilmente os bate-papos para sua equipe humana a qualquer momento ou deixe que seu agente de IA cuide do atendimento ao cliente fora do horário comercial.
A solução confiável de chat e IA para as principais plataformas
Obtenha o melhor dos dois mundos com os chatbots híbridos de IA que encaminham para a sua equipe quando necessário, para que você possa reduzir os custos de atendimento ao cliente, aumentar a eficiência da equipe e manter os clientes satisfeitos. Facilmente treinados e infinitamente flexíveis, agora você pode aproveitar os chatbots com IA em sua empresa para obter economias reais de custos e melhorias nas vendas.
🧡 Manter os clientes satisfeitos
Ofereça suporte contínuo e em tempo real, diretamente das ferramentas favoritas da sua equipe
Forneça suporte ao cliente instantâneo e de alta qualidade a partir do Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou do nosso console de bate-papo intuitivo baseado na Web. Sem novas ferramentas para aprender. Sem guias extras. Apenas suporte simplificado onde sua equipe já trabalha.
- Bate-papo sem troca de contexto
- Responda às perguntas dos clientes diretamente no Teams, Slack ou Zoom - respostas mais rápidas, clientes mais satisfeitos.
- Ferramentas familiares, conversas melhores
- Use suas plataformas de colaboração existentes para gerenciar o suporte ao cliente.
- Comece a trabalhar em minutos
- Instale o Social Intents Live Chat em menos de 5 minutos, sem a necessidade de desenvolvedores.
Reduzir os custos de suporte
Automatize conversas, capture mais leads e impulsione as vendas com IA
Deixe a IA fazer o trabalho pesado. Use o chat com IA e as ações personalizadas de IA para reduzir o volume de suporte, qualificar leads, criar tíquetes e aumentar as conversões, sem aumentar o número de funcionários.
- Automatize com chatbots de IA inteligentes
- Responda instantaneamente a perguntas comuns, pré-qualifique leads e encaminhe para agentes humanos quando necessário.
- Capture e encaminhe leads sem esforço
- Envie transcrições de bate-papo e leads capturados diretamente para seu CRM, help desk ou ferramentas de marketing.
- Envolva-se no momento certo
- Conecte-se com os clientes em tempo real - exatamente quando eles estiverem prontos para comprar.
- Reduza os custos e feche mais negócios
- Libere sua equipe permitindo que os chatbots lidem com tarefas repetitivas enquanto os agentes se concentram em conversas de alto valor.
💬 O que nossos clientes estão dizendo
Veja como as empresas usam as intenções sociais para aumentar o envolvimento, encantar os clientes e gerar resultados reais
"Solução perfeita, fácil de integrar e o melhor suporte on-line que já tive! Uma solução que abrange do básico ao totalmente personalizado."
"Configuração rápida e facilidade de implementação. Ele usa o Microsoft Teams, que já usávamos, então a equipe pôde começar a trabalhar imediatamente."
"Temos esse aplicativo há pouco mais de um ano. Eu o uso todos os dias, várias vezes ao dia. O aplicativo é confiável e agora estamos expandindo seu uso. Recebemos ótimos comentários desde que o instalamos. Sempre que preciso de ajuda, os agentes da Social Intents estão disponíveis em seu próprio Live Chat e prontos para ajudar. Ótimo aplicativo!"
"Adoro a fácil integração com o Slack. Uso isso no trabalho para me comunicar com meus colegas de trabalho"
Converse com os visitantes de seu site em 3 etapas fáceis
Etapa 1
Conecte o bate-papo ao vivo com o Teams, o Google Chat, o Slack, o Zoom ou o Webex.
Conecte o Social Intents ao seu MS Teams, Slack, Zoom ou Webex depois de se registrar para a avaliação gratuita.
Em seguida, selecione um canal, equipe ou espaço para o qual você deseja enviar os pedidos. Qualquer nova conversa ao vivo será enviada para este local que você definiu.
Etapa 2
Incorporar o snippet do Live Chat em seu site
Em seguida, incorpore o trecho de código do bate-papo ao vivo em sua página da Web ou use nossos plug-ins dedicados para Shopify, WordPress, Bigcommerce ou Wix.
Escolha também canais adicionais para clientes, como WhatsApp, Facebook Messenger ou SMS. Todas as mensagens serão enviadas para a caixa de entrada da sua equipe.
Etapa 3
Deixe a IA cuidar da rotina, enquanto sua equipe assume o controle quando é importante
Treine seu chatbot de IA no conteúdo do seu site, em PDFs e documentos para automatizar perguntas comuns e, quando necessário, encaminhe-o para agentes humanos. Com as poderosas ações personalizadas, conecte seu chatbot a fontes de dados ao vivo e APIs para responder a perguntas complexas, acionar fluxos de trabalho ou recuperar informações específicas da conta - tudo em tempo real.
Tudo o que você precisa para atendimento ao cliente por chat ao vivo e vendas on-line.
Pesquisas pré-chat, respostas rápidas, convites proativos para chat, regras de segmentação, treinamento de chatbot com um clique, e inúmeras opções de personalização.
- Janela de bate-papo personalizável
- Respostas predefinidas, convites proativos para bate-papo, regras de segmentação, integração com o Zapier e muito mais.
- Membros ilimitados
- Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
- Integrações de terceiros
- Obtenha seus leads, tíquetes e transcrições em seus sistemas CRM, de tíquetes e de leads existentes.
Teste gratuito por 14 dias! Garantia 100% sem riscos!
Escolha um plano acessível com os melhores recursos para envolver seus visitantes, criar fidelidade do cliente e impulsionar as vendas.
Iniciante
$39 $49 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 1 Janela de bate-papo
- 1 Domínio de site
- Apenas 3 agentes
- 200 conversas por mês
- Integração do ChatGPT
- 50 URLs treinados pelo ChatGPT
Básico
$69 $79 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 2 Janelas de bate-papo
- 2 Domínios de site
- Agentes ilimitados
- 1.000 conversas por mês
- Atalhos de mensagens
- Integração do ChatGPT
- 100 URLs treinados pelo ChatGPT
Pro
$99 $132 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 5 Janelas de bate-papo
- 5 Domínios de site
- Agentes ilimitados
- 5.000 conversas por mês
- Atalhos de mensagens
- Integração do ChatGPT
- 500 URLs treinados pelo ChatGPT
- Retreinamento automático de URL
- Transferências de bate-papo entre equipes
- Remover co-branding/etiqueta branca
Negócios
$199 $265 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 10 Janelas de bate-papo
- 10 Domínios do site
- Agentes ilimitados
- 10.000 Conversas por mês
- Atalhos de mensagens
- Integração do ChatGPT
- 1000 URLs treinados pelo ChatGPT
- Retreinamento automático de URL
- Transferências de bate-papo entre equipes
- Remover co-branding/etiqueta branca
- Tradução automática em tempo real
Agência/Revendedor
- Subcontas ilimitadas
- 20 chatbots
- 10.000 conversas de bate-papo/mês
- 10.000 artigos e documentos de treinamento
- Portal do cliente com a marca
- Você gerencia o faturamento de seus clientes diretamente
- Chats de marca branca
- Chatbots adicionais a US$ 20/mês cada.
Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida?
Não consegue encontrar a resposta que está procurando? Converse conosco.
- Quem pode usar a Social Intents?
- Pequenas empresas, empreendedores, profissionais de marketing e qualquer pessoa que queira melhorar suas vendas. Especialmente equipes que usam o Microsoft Teams, Slack, Zoom ou Google Chat.
- Existe um teste gratuito?
- Sim! Oferecemos uma avaliação profissional gratuita de 14 dias com todos os recursos para garantir que você goste do produto. Cancele a qualquer momento e não há nenhum contrato.
- Posso usar o bate-papo ao vivo em vários sites?
- Sim! Cada um de nossos planos suporta um número escalonado de websites. Portanto, basta escolher um plano que atenda às suas necessidades.
- Eu tenho que assinar um contrato?
- Não! Não há contratos e você pode cancelar a qualquer momento.