Social Intents
Social Intents
Widget de chat ao vivo com IA para WooCommerce
WooCommerce
Loja WooCommerce
Chatbot de IA ativo
Chat ao vivo WooCommerce com tecnologia de IA

Treine a IA nos seus produtos WooCommerce para obter suporte instantâneo

O plugin de chat ao vivo mais inteligente para WooCommerce. A IA aprende o seu catálogo de produtos, responde a perguntas, pesquisa pedidos e processa devoluções - automaticamente. A sua equipe responde a partir do Slack ou do Teams.

  • Treine a IA com seu catálogo de produtos, PDFs e perguntas frequentes
  • Ações de IA: Pesquisa de pedidos, devoluções, status de envio
  • Responda a partir do Teams, Slack ou Google Chat
Iniciar avaliação gratuita Reserve uma demonstração

Confiado por mais de 50.000 lojas de comércio eletrônico em todo o mundo

Universidade do Sul da Califórnia Slack TUI Sapatos Rack Room Potência do anel Universidade de Chicago
70%
Perguntas automatizadas
Mais de 50 mil
Lojas em todo o mundo
24 horas por dia, 7 dias por semana
Cobertura do suporte de IA
2 min
Tempo de instalação do plugin
Alimentado por IA para WooCommerce

IA que conhece seus produtos de cor e salteado

Treine o ChatGPT, Claude ou Gemini no seu catálogo WooCommerce. Automatize o suporte com ações inteligentes de IA.

Treine a IA com o seu catálogo de produtos

Carregue seus produtos WooCommerce, descrições, guias de tamanhos e perguntas frequentes. A IA aprende tudo e responde às perguntas dos clientes com precisão 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Pesquisa de pedidos WooCommerce

Os clientes verificam o status do pedido, visualizam informações de rastreamento e veem o histórico de pedidos diretamente no chat. A IA se conecta com segurança à sua loja WooCommerce.

Automatizar devoluções e trocas

As ações de IA permitem que os clientes iniciem devoluções, verifiquem o status da devolução e processem trocas, tudo sem intervenção humana.

Status do envio em tempo real

Conecte-se às transportadoras por meio de APIs personalizadas. Os clientes perguntam “Onde está meu pedido?” e recebem atualizações de rastreamento em tempo real instantaneamente.

Resposta do Teams ou Slack

Sua equipe já está no Microsoft Teams ou no Slack. Lide com questões complexas sem precisar alternar entre aplicativos, enquanto a IA cuida do resto.

Ações e APIs de IA personalizadas

Crie automações personalizadas com qualquer API. Conecte-se a sistemas de inventário, CRMs como HubSpot ou Salesforce, ferramentas de reserva e muito mais.

Configuração em 2 minutos

Adicione o chat ao vivo ao WooCommerce em 3 etapas

Instale o plugin, treine sua IA e comece a automatizar o suporte ao cliente.

1

Instalar e conectar

Pesquise por “Social Intents” nos plugins do WordPress. Instale, ative e conecte-se ao Teams, Slack ou ao nosso painel.

2

Treine sua IA

Carregue informações sobre produtos, PDFs e perguntas frequentes. Ative as ações de IA para pesquisa de pedidos, devoluções e status de envio.

3

Suporte automatizado

A IA lida com perguntas sobre produtos, consultas de pedidos e devoluções 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sua equipe se concentra em conversas de alto valor.

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Ações de IA para WooCommerce

Automatize tudo com ações de IA

Ações de IA pré-construídas e personalizadas que se conectam à sua loja WooCommerce e a serviços de terceiros.

Pesquisa do status do pedido

Os clientes inserem o número do pedido e visualizam instantaneamente o status, os itens e as informações de rastreamento do WooCommerce.

Rastreamento de remessa

Conecte-se às APIs da FedEx, UPS, USPS e DHL para rastreamento de pacotes em tempo real no chat.

Devoluções e RMA

Os clientes iniciam as devoluções, obtêm números RMA e verificam o status da devolução automaticamente.

Conhecimento do produto IA

Treine com seu catálogo: especificações, tamanhos, compatibilidade, avaliações e recomendações.

Agendamento pelo Calendly

Permita que os clientes agendem demonstrações, consultas ou chamadas de suporte por meio da integração com o Calendly.

Captura de leads de CRM

Envie leads diretamente para o HubSpot, Salesforce ou Dynamics 365 a partir de conversas de chat.

Ações de API personalizadas

Crie suas próprias ações com qualquer API REST - verificações de inventário, consultas de garantia e muito mais.

Transferência para agentes humanos

A IA lida com consultas rotineiras; questões complexas são encaminhadas para sua equipe no Teams ou Slack.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre o chatbot com IA do WooCommerce

Tudo o que você precisa saber sobre o chat ao vivo com inteligência artificial para sua loja WooCommerce.

Treinar sua IA é simples: envie seu catálogo de produtos, PDFs, guias de tamanhos e documentos de perguntas frequentes para o Social Intents. Você também pode direcionar a IA para rastrear seu site. A IA aprende sobre seus produtos, preços e políticas em questão de minutos. Em seguida, ela usa o ChatGPT, Claude ou Gemini para responder às perguntas dos clientes com precisão.
Sim! Com as Ações de IA, os clientes podem verificar o status de seus pedidos, visualizar informações de rastreamento e ver o histórico de pedidos - tudo diretamente no widget de chat. Configure uma ação API personalizada que se conecte à sua API REST do WooCommerce e os clientes obterão informações sobre os pedidos em tempo real, sem precisar esperar por um agente.
As ações de IA incluem: pesquisa do status do pedido, rastreamento de remessa (FedEx, UPS, USPS, DHL), início de devoluções/RMA, agendamento de compromissos via Calendly, captura de leads para HubSpot/Salesforce/Dynamics 365 e integrações personalizadas de API REST. Você pode criar qualquer automação que se conecte a um serviço externo.
O Social Intents é compatível com ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic) e Gemini (Google). Escolha o modelo que melhor se adapta ao seu caso de uso. Todos os modelos podem ser treinados com seu catálogo de produtos, políticas e bases de conhecimento personalizadas para fornecer respostas precisas e contextuais.
Sim! O Social Intents integra-se com o Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom e Webex. Quando a IA não consegue responder a uma pergunta ou um cliente solicita ajuda humana, o chat é encaminhado para sua equipe no aplicativo de sua preferência. Responda diretamente do Teams/Slack - sem necessidade de um painel separado.
Instale em 2 minutos: Vá para Plugins → Adicionar novo no WordPress, procure por “Social Intents”, clique em Instalar e Ativar. Insira o ID do seu widget no painel do Social Intents. O widget de chat aparecerá em todas as páginas da sua loja. Funciona com qualquer tema do WordPress e versão do WooCommerce.

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Treine a IA com seus produtos. Automatize consultas de pedidos e devoluções. Permita que os clientes se sirvam 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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