Chatbot do WhatsApp para atendimento ao cliente

Crie um Chatbot do WhatsApp para responder a todas as perguntas de seus clientes. Reduza sua carga de trabalho e aumente o engajamento automatizando as conversas do WhatsApp com IA que você pode treinar com um clique. Passe para sua equipe humana quando necessário.

Chatbot do WhatsApp
Captura de tela do Microsoft Teams Live Chat

Conecte-se com seus usuários do WhatsApp e ofereça um serviço de atendimento ao cliente de instância pelo WhatsApp com seu WhatsApp Chatbot

Com nossa fácil integração com o WhatsApp, você pode criar um chatbot de IA sem código para o WhatsApp. Encaminhe as conversas para sua equipe e treine seu bot do WhatsApp com base nos dados da sua empresa.

Como criar seu chatbot do WhatsApp

Crie seu WhatsApp Chatbot em 3 etapas simples.

1. Conectar o WhatsApp com intenções sociais

Basta clicar em Conectar na integração do WhatsApp no Social Intents. Faça login no Facebook e escolha seu portfólio do WhatsApp (ou crie um).

Configuração do bate-papo do WhatsApp Etapa 1
2. Personalize as configurações do WhatsApp Chatbot

Treine seu Chatbot de IA usando o ChatGPT, configure o horário de expediente e atribua membros da equipe. Configure suas regras de roteamento para mensagens de entrada do WhatsApp para sua equipe no Microsoft Teams, no Slack ou na caixa de entrada da Web.

Etapa 2 da configuração do WhatsApp Chatbot

3. Teste seu WhatsApp Chatbot

Envie uma mensagem de sua conta pessoal do WhatsApp para seu número do WhatsApp comercial. Faça login no seu painel ou na integração do Teams e responda à sua conversa do WhatsApp. Ou deixe sua IA responder automaticamente à pergunta do visitante.

Etapa 3 da configuração do WhatsApp Chatbot

Principais recursos do WhatsApp Live Chat

Chatbots personalizados Chatbots personalizados

Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.

Formulário de pré-vendas por bate-papo Modelos personalizados

Envie modelos do WhatsApp para seus visitantes.

Agentes de bate-papo do WhatsApp Agentes ilimitados

Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.

Compartilhamento de arquivos do WhatsApp Compartilhamento de arquivos

Envie arquivos para os visitantes do seu bate-papo e permita que os visitantes enviem arquivos para você, diretamente do WhatsApp.

Regras de segmentação do chat Regras de direcionamento

Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.

Respostas rápidas do WhatsApp Respostas rápidas

Use atalhos de resposta para enviar respostas padrão para perguntas comuns.

Agenda online do WhatsApp Programação on-line

Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.

Relatórios de bate-papo do WhatsApp Painéis e relatórios

Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.

Perguntas frequentes

Tem alguma dúvida?

Não consegue encontrar a resposta que está procurando? Converse conosco.

Quem pode usar a Social Intents?
Pequenas empresas, empreendedores, profissionais de marketing e qualquer pessoa que queira melhorar suas vendas. Especialmente equipes que usam o Microsoft Teams, Slack, WhatsApp ou Webex.
Existe um teste gratuito?
Sim! Oferecemos uma avaliação profissional gratuita de 14 dias com todos os recursos para garantir que você goste do produto. Cancele a qualquer momento e não há nenhum contrato.
Posso usar o bate-papo ao vivo em vários sites?
Sim! Cada um de nossos planos suporta um número escalonado de websites. Portanto, basta escolher um plano que atenda às suas necessidades.
Eu tenho que assinar um contrato?
Não! Não há contratos e você pode cancelar a qualquer momento.