Clique no botão Add to Slack abaixo para conectar o Slack com o bate-papo ao vivo por Intenções Sociais. Em seguida, escolha o canal para o qual você deseja enviar os pedidos de bate-papo.
Adicionar ao Slack
Ir para o repositório de plugins WordPress para baixar o Slack WordPress Plugin
Ative o plugin e copie sua chave de API de bate-papo ao vivo de nossa página de integrações em sua configuração de plugin.
Receba pedidos de chat em Slack. Em seguida, criamos canais dedicados de bate-papo ao vivo para cada bate-papo individual que são arquivados após 12 horas.
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Configure nível de página, regras de página e temporizadores para acionar convites pró-ativos no momento certo para o cliente.
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Use os comandos de Slack / para enviar respostas padrão para perguntas comuns.
Podemos exibir automaticamente seu nome e foto de perfil do Slack.
Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Envie potenciais clientes e transcrições para praticamente qualquer software com nossa integração Zapier.
Sim! Se você já se inscreveu separadamente para a Social Intents - Ótimo! Basta ir ao nosso link Integrações uma vez logado, para permitir a integração.
Se você tiver escolhido um canal privado ao configurar a integração ou alterado os escopos de Autorização padrão, não poderemos enviar mensagens para Slack. Utilize um canal público ao configurar a integração, ou convide nosso Chat Bot para seu canal privado.
Se você já adicionou Slack e precisa modificar estas configurações ou ainda não vê os pedidos de chat serem atendidos, por favor, remova e readicione nosso aplicativo fazendo o login em Slack. Escolha 'Apps & Integrations' no menu superior esquerdo, depois 'Manage' na parte superior direita no Mercado App. Escolha 'Live Chat' e depois 'Remove App'. Agora clique em 'Adicionar à Slack' acima para readicionar nosso aplicativo.
Você pode escolher a programação online/disponível e offline/indisponível em suas configurações de bate-papo. Você também pode usar os comandos /livechat "/livechat online" e "/livechat offline" e "/livechat status" para tornar seu bate-papo online/ativo, offline/inativo, ou verificar sua disponibilidade.
Em seu bate-papo ativo no Slack, digite /livechat na área de mensagens para ver uma lista de comandos de barra disponíveis.
Sim. Você pode criar vários aplicativos de bate-papo e configurar um canal para cada aplicativo. Basta acessar a configuração do Slack a partir das configurações de seu aplicativo.