Basta selecionar Adicionar ao Teams abaixo, depois escolher a opção Instalar App dentro do Teams para integrá-lo à sua equipe.
Incorpore nosso código em seu website ou use um de nossos plugins para Shopify, WordPress, Bigcommerce entre outros para facilmente adicionar bate-papo ao vivo em sua plataforma de comércio eletrônico.
Receba solicitações de bate-papo para sua equipe. Converse com os clientes diretamente do Teams ou abra o bate-papo em nossa aba dedicada de bate-papo ao vivo no Teams.
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Configure nível de página, regras de página e temporizadores para acionar convites pró-ativos no momento certo para o cliente.
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Envie potenciais clientes e transcrições para praticamente qualquer software com nossa integração Zapier.
Não. Ao adicionar nosso Bate-papo ao vivo ao Microsoft Teams, você simplesmente adiciona o aplicativo e faz o login com sua conta Microsoft com a qual você usa o Teams.
Abra a aba de Bate-papo ao vivo no time ao qual você adicionou o aplicativo e você verá uma alternância online/offline (disponível/indisponível) que você pode usar para mudar a disponibilidade dos agentes.
Se você já adicionou o Bate-papo ao vivo em uma equipe e quer mudar para outra equipe, não há problema. Basta ir até sua nova equipe e selecionar para adicionar a guia Bate-papo ao vivo a sua nova equipe. Nós criaremos uma nova janela de bate-papo que você pode usar ou você pode ir para as configurações na sua janela original e mudar a equipe para a qual ele está mapeado.
Definitivamente. Você pode criar várias janelas de bate-papo para cada equipe à qual você deseja adicionar o bate-papo ao vivo. Você também pode mudar os mapeamentos uma vez que já tenha criado os novas janelas de bate-papo ao vivo em suas configurações de bate-papo no Teams.