Basta selecionar Adicionar ao Teams abaixo, depois escolher a opção Instalar App dentro do Teams para integrá-lo à sua equipe.
Incorpore nosso código em seu website ou use um de nossos plugins para Shopify, WordPress, Bigcommerce entre outros para facilmente adicionar bate-papo ao vivo em sua plataforma de comércio eletrônico.
Receba solicitações de bate-papo para sua equipe. Converse com os clientes diretamente do Teams ou abra o bate-papo em nossa aba dedicada de bate-papo ao vivo no Teams.
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Configure nível de página, regras de página e temporizadores para acionar convites pró-ativos no momento certo para o cliente.
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Envie potenciais clientes e transcrições para praticamente qualquer software com nossa integração Zapier.
Não. Ao adicionar nosso Bate-papo ao vivo ao Microsoft Teams, você simplesmente adiciona o aplicativo e faz o login com sua conta Microsoft com a qual você usa o Teams.
Abra a aba de Bate-papo ao vivo no time ao qual você adicionou o aplicativo e você verá uma alternância online/offline (disponível/indisponível) que você pode usar para mudar a disponibilidade dos agentes.
If you've already added Live Chat to a team and want to change to another team, no problem. Simply go to your new team and select to add the Live Chat tab to your new team. We'll create a new chat widget that you can use or you can go into the settings for your original widget and change the team it's mapped to.
Definitivamente. Você pode criar várias janelas de bate-papo para cada equipe à qual você deseja adicionar o bate-papo ao vivo. Você também pode mudar os mapeamentos uma vez que já tenha criado os novas janelas de bate-papo ao vivo em suas configurações de bate-papo no Teams.