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Chatbot com IA Com tecnologia do ChatGPT, Claude e Gemini

Chatbot com IA para o seu site

Chatbot de IA que aprende sobre o seu negócio (e responde por você)

Configure-o para o seu site e ele analisará seus documentos, produtos e políticas. Os visitantes recebem respostas concretas em segundos, seja de dia ou de noite. Quando uma pergunta exigir a intervenção de uma pessoa, a conversa é encaminhada para o Teams ou o Slack, onde sua equipe já trabalha. Não é preciso monitorar nenhum novo painel. Não é preciso se lembrar de nenhum login adicional.

Não é necessário cartão de crédito · 14 dias de teste gratuito · Comece a usar em 15 minutos

Desenvolvido por:
ChatGPT / OpenAI Claude / Anthropic Gemini / Google
75% responderam automaticamente
A IA resolve a maioria das dúvidas antes mesmo que seja necessário recorrer a um ser humano.
Transferência para o Teams e o Slack
Conversas complexas são encaminhadas diretamente para sua equipe nas ferramentas que ela já utiliza.
Confiado por mais de 50.000 empresas em todo o mundo
Bot de Suporte da Acme
Online, desenvolvido com o ChatGPT
A
Oi! Sou seu assistente de IA, treinado com toda a base de conhecimento da Acme. Em que posso ajudá-lo hoje?
Vocês oferecem integração com o Salesforce?
U
A
Sim! O Social Intents se integra nativamente ao Salesforce, ao HubSpot e a mais de 50 outras ferramentas por meio do Zapier. Gostaria que eu te orientasse na configuração?
Posso falar com uma pessoa de verdade?
U
A
Claro! Vou transferir você para a equipe agora… ✓ Transferência para o Microsoft Teams
Digite uma mensagem…

Configurado com base no conteúdo do seu site · Fica no ar em poucos minutos

Confiado pelas principais marcas em todo o mundo

Logotipo da Universidade do Sul da Califórnia Logotipo do Slack Logotipo da empresa de viagens TUI Logotipo da Rack Room Shoes Logotipo da Ring Power Corporation Logotipo da Universidade de Chicago
Como funciona

Seu chatbot com IA estará no ar em 15 minutos

Sem programação. Sem configuração complexa. Sem taxas por usuário. Basta colar sua URL e pronto.

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Cadastre-se Grátis

Crie sua conta em segundos. Não é necessário cartão de crédito. Inclui um período de teste completo de 14 dias.

2

Treine seu bot

Cole a URL do seu site, envie arquivos PDF ou cole texto. Nós indexamos automaticamente o seu conteúdo e treinamos a IA.

3

Conecte sua equipe

Conecte-se com um clique ao Microsoft Teams, Slack, Google Chat ou Zoom. As transferências para atendimento humano são encaminhadas automaticamente para esses canais.

Entrar ao vivo

Copie uma linha de JavaScript (ou use nosso plugin para WordPress, Shopify ou Wix). Seu chatbot com IA fica ativo na hora.

Recursos

Tudo o que você precisa de um chatbot com IA

Uma plataforma completa de chatbot com IA, com os recursos que realmente importam: treinamento, transferência de chamadas, captura de leads e integração profunda com a equipe.

Treine com qualquer tipo de conteúdo

Importe de URLs, PDFs, documentos do Word, texto simples ou uma base de conhecimento personalizada. O chatbot aprende tudo sobre a sua empresa, de ponta a ponta.

Transferência humana perfeita

Quando a IA atinge um limite ou um visitante solicita atendimento por um ser humano, toda a conversa é transferida instantaneamente para a sua equipe no Teams, Slack, Google Chat ou Zoom (sem necessidade de aprender a usar novas ferramentas).

ChatGPT, Claude e Gemini

Escolha o modelo de IA que melhor se adapta ao seu caso de uso. Alterne entre o OpenAI GPT-4o, o Anthropic Claude e o Google Gemini a qualquer momento.

Captura de leads e sincronização com o CRM

Colete o nome, o e-mail e o número de telefone do visitante durante a conversa. Sincronize automaticamente com o Salesforce, o HubSpot ou qualquer CRM por meio do Zapier.

Personalização da marca e marca branca

Combine com as cores da sua marca, adicione seu próprio logotipo, defina um nome e uma personalidade personalizados para o chatbot. A opção “white label” remove a marca da Social Intents nos planos Pro e superiores.

Ações de IA

Deixe seu chatbot realizar ações concretas: agendar reuniões na sua agenda, criar tickets de suporte, verificar o status de pedidos ou acionar qualquer fluxo de trabalho personalizado da API.

Instruções personalizadas para IA

Defina regras para o seu chatbot: defina o tom, restrinja os assuntos, especifique comportamentos alternativos e crie uma personalidade que corresponda à voz da sua marca.

Análise e transcrições de bate-papos

Veja todas as conversas, acompanhe as taxas de resolução, monitore a qualidade das respostas e identifique as perguntas que seu conteúdo ainda não responde.

IA omnicanal

Implemente seu chatbot com IA no chat do site, no WhatsApp Business, por SMS e no Facebook Messenger — tudo a partir de uma única plataforma e com um único conjunto de treinamento.

Modelos de IA

Escolha seu mecanismo de IA

Todos os planos oferecem acesso aos modelos de IA mais recentes. Você pode mudar de plano a qualquer momento, sem precisar migrar dados.

O que nos diferencia

O único chatbot de IA que sua equipe gerencia pelo Teams, Slack ou Google Chat

Outros chatbots de IA prendem sua equipe a um novo painel de controle. O Social Intents é diferente: quando a IA repassa a conversa para um ser humano, ela chega diretamente no Microsoft Teams, no Slack, no Google Chat ou no Zoom (as ferramentas que sua equipe usa todos os dias).

Sem painel adicional para seus agentes
Sua equipe continua usando o Teams ou o Slack. Não é preciso aprender a usar nenhuma ferramenta nova, nem fazer login adicional.
Número ilimitado de agentes nos planos Básico e superiores
Nunca cobramos por usuário. Convide toda a sua equipe sem nenhum custo adicional. Até mesmo o plano Starter é ilimitado.
IA + ser humano em uma experiência integrada
Os visitantes nunca sabem onde termina a IA e onde começa o ser humano. A experiência é contínua e alinhada à marca.
Fique no ar em 15 minutos, sem precisar escrever código
Cole sua URL, escolha seu modelo, personalize seu widget e incorpore um trecho de código JS. Pronto.
Casos de uso

Criado para todas as equipes que interagem com os clientes

Seja no setor de SaaS, comércio eletrônico, saúde ou educação, o chatbot com IA da Social Intents se adapta aos seus fluxos de trabalho e ao seu conteúdo.

Comércio eletrônico

Responder a perguntas sobre produtos, lidar com solicitações de devolução e propor vendas adicionais com base no contexto de navegação, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Chatbot com IA para comércio eletrônico →

SaaS e Software

Resolva tickets de suporte de nível 1 automaticamente, oriente os usuários durante a integração e encaminhe problemas técnicos aos engenheiros sem sair do Slack.

Chatbot de IA em modelo SaaS →

Saúde e bem-estar

Responda às perguntas frequentes sobre agendamentos, explique os serviços e encaminhe as dúvidas mais complexas dos pacientes à equipe, com opções completas de configuração em conformidade com a HIPAA.

Chatbot de saúde →

Ensino Superior

Responda a perguntas sobre admissões e auxílio financeiro 24 horas por dia, 7 dias por semana. Treinado sobre o seu catálogo, políticas e perguntas frequentes. Transfira as chamadas para os orientadores de forma integrada.

Chatbot sobre educação →
Histórias de clientes

O que nossos clientes dizem

“O chatbot com IA lida automaticamente com cerca de 70% das nossas solicitações de suporte. As que ele não consegue resolver são encaminhadas diretamente para o nosso canal do Slack. A configuração levou menos de um dia.”
JM
Jason M.
Diretor de Suporte, Empresa de SaaS
“Nós o treinamos com nossos documentos de ajuda em menos de uma hora. Graças à nossa integração com o Microsoft Teams, nossa equipe de suporte nunca precisa abrir outra ferramenta. Simplesmente funciona.”
ST
Sarah T.
Gerente de Operações, Comércio Eletrônico
“Finalmente, um chatbot de IA que realmente entende nossos produtos. A integração com o Claude oferece respostas realmente bem elaboradas. Nossos clientes adoram e nossa equipe adora a integração com o Slack.”
RK
Rachel K.
Diretor de Experiência do Cliente (CX), Software B2B
FAQ - Perguntas Frequentes

Perguntas sobre chatbots de IA: respostas

O Social Intents AI Chatbot é um criador personalizado de chatbots com IA que permite treinar um chatbot baseado no ChatGPT, no Claude ou no Gemini usando o conteúdo do seu próprio site, PDFs e documentos. Ele responde às perguntas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, e encaminha a conversa para sua equipe no Microsoft Teams, Slack, Google Chat ou Zoom quando for necessária a intervenção humana.
Basta colar a URL do seu site e nós faremos o rastreamento e a indexação das suas páginas automaticamente. Você também pode enviar arquivos em PDF, documentos do Word ou colar o texto diretamente. O chatbot está treinado e pronto para ser implantado em poucos minutos, sem necessidade de programação.
Quando um visitante solicita atendimento por um ser humano ou a IA atinge os limites de seu conhecimento, a conversa, incluindo todo o histórico, é transferida para um canal no seu Microsoft Teams, Slack, Google Chat ou Zoom. Sua equipe responde diretamente de lá, sem a necessidade de nenhum software ou painel adicional.
O Social Intents é compatível com o OpenAI GPT-4o (ChatGPT), o Anthropic Claude e o Google Gemini. Você pode escolher o modelo que melhor se adapta ao seu caso de uso ou utilizar nosso modo híbrido, que seleciona automaticamente o melhor modelo com base no tipo de consulta, na qualidade da resposta e no custo.
Sim. O Social Intents oferece um período de teste gratuito de 14 dias com acesso total a todos os recursos. Não é necessário cartão de crédito para começar. Você pode implementar seu chatbot de IA, conectá-lo ao Teams ou ao Slack e testá-lo com conversas reais com visitantes durante o período de teste.
Os planos custam a partir de US$ 49 por mês, com número ilimitado de agentes nos planos Básico e superiores; nunca cobramos por licença. Todos os planos incluem chatbot com IA, chat ao vivo e integrações para equipes. Acesse nossa página de preços para obter todos os detalhes e comparar os planos.
Sim. Nos planos superiores, você pode utilizar sua própria chave de API da OpenAI, da Anthropic ou do Google AI. Isso permite que você controle diretamente os custos com IA e defina seus próprios limites de uso do modelo e faturamento.
Copy one line of JavaScript and paste it before the closing </body> tag on your website. We also offer one-click plugins for WordPress, Shopify, and Wix. Your chatbot goes live immediately after installation.
14 dias de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito

Comece a usar seu chatbot com IA gratuitamente hoje mesmo

Treine com seu conteúdo. Conecte-se ao Teams ou ao Slack. Comece a transmitir ao vivo em 15 minutos. Cancele a qualquer momento.

Planos a partir de US$ 49 por mês · Número ilimitado de agentes nos planos Básico e superiores · Cancele a qualquer momento