Obtenha o melhor aplicativo incorporado de bate-papo ao vivo para o Webex.
Incorpore facilmente o bate-papo ao vivo no Webex e converse com seus visitantes diretamente do Webex.
Adicionar ao Webex
Conecte-se com os visitantes do site e venda mais com o aplicativo de bate-papo ao vivo incorporado Webex nº 1
Converse com os visitantes do site pelo Webex. Venda mais e ofereça um ótimo atendimento ao cliente diretamente de qualquer espaço. Configure as cores, as configurações e os agentes de seu bate-papo diretamente no Webex.
Como começar em 2 etapas simples
Adicionar o bate-papo ao vivo ao Webex
Adicione o Live Chat selecionando + Aplicativos em qualquer espaço e selecionando o aplicativo Live Chat
Insira trecho do código.
Registre-se para uma avaliação gratuita e faça login, depois copie o trecho de código das configurações do Chat para o seu site para ativar o bate-papo ao vivo.
Webex Embedded Live Chat - Principais recursos
Personalize a janela de bate-papo para seu site.
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Regras de direcionamento
Configure nível de página, regras de página e temporizadores para acionar convites pró-ativos no momento certo para o cliente.
Membros ilimitados
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Respostas automáticas
Use os Comandos Slash para enviar respostas padrão para perguntas comuns
Fotos de perfil personalizadas
Faça o upload de suas fotos de avatar agente
Regras do dia e hora
Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.
Convites para bate-papo pró-ativos
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Painel de controle e relatórios
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Integração Zapier
Envie potenciais clientes e transcrições para praticamente qualquer software com nossa integração Zapier.
Webex Live Chat FAQ
Webex é conversa ao vivo para mim?
Se você já desfruta dos benefícios que a Webex traz para as comunicações internas e quer oferecer aos clientes e visitantes do site a oportunidade de conversar diretamente com você, então, sim, o Webex chat seria perfeito para você.
Você poderá dar suporte aos clientes e converter mais visitantes diretamente do local onde você e sua equipe já estão - Webex.
Com o Webex live chat, você não terá que alternar entre diferentes canais para conversar com seus colegas de equipe e lidar com as consultas dos clientes.
O bate-papo Webex funcionará para o meu negócio?
Absolutamente, Webex live chat é ideal para empresas de qualquer tamanho, desde pequenas empresas até grandes organizações. Nossos clientes, por exemplo, variam desde pequenas empresas iniciantes até algumas das principais instituições educacionais dos EUA.
Posso adicionar Webex a uma conta de chat ao vivo já existente?
Sim! Se você já se inscreveu separadamente para a Social Intents - Ótimo! Basta ir ao nosso link Integrações uma vez logado, para permitir a integração.
Necessidade de mudar os espaços?
Se você já adicionou Webex e precisa modificar estas configurações ou ainda não vê pedidos de bate-papo, não deixe de convidar nosso livechat@webex.bot para seu DM ou Espaço.
Configurando seu bate-papo para Online/Disponível ou Offline/Indisponível
Apoiamos uma programação online e offline em suas configurações de chat. Você pode configurar seu horário de funcionamento sob Bate-papo ao Vivo e Programação Online.
Posso configurar vários Espaços?
Sim. Você pode criar vários aplicativos de bate-papo e configurar um Espaço para cada aplicativo. Basta adicionar livechat@webex.bot a qualquer Espaço para o qual você queira poder rotear conversas.
