Bate-papo ao vivo com os visitantes de seu site diretamente do Microsoft Teams.
Bate-papo ao vivo com os visitantes de seu site diretamente do Microsoft Teams para vender mais e oferecer um ótimo atendimento ao cliente.
Adicione facilmente o Live Chat by Social Intents à sua conta do Teams, adicionando nosso aplicativo diretamente do Teams App Market
1. Adicione nosso aplicativo Live Chat à sua conta do Teams.
Basta selecionar Adicionar ao Teams abaixo e, em seguida, escolher a opção Instalar aplicativo no Teams para adicioná-lo à sua equipe. Ou pesquise "Live Chat" no Teams App Marketplace
Incorpore nosso código em seu website ou use um de nossos plugins para Shopify, WordPress, Bigcommerce entre outros para facilmente adicionar bate-papo ao vivo em sua plataforma de comércio eletrônico.
3. Inicie o bate-papo no canal do Teams
Receba solicitações de bate-papo em sua equipe configurada. Converse com os clientes diretamente de sua equipe ou abra o bate-papo em nossa guia dedicada de bate-papo ao vivo no Teams.
Chatbots personalizados
Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.
Formulários de pré-venda
Pergunte qualquer coisa aos seus visitantes. Colete informações dos visitantes, como nome, e-mail e telefone.
Agentes ilimitados
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Compartilhamento de arquivos
Envie e receba arquivos dos visitantes do bate-papo.
Javascript SDK
API simples para pré-popular informações dos visitantes e passar informações do cliente para seus agentes.
Regras de direcionamento
Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
Respostas rápidas
Use atalhos de resposta para enviar respostas padrão para perguntas comuns.
Fotos do perfil dos agentes
Fotos e nomes para o perfil dos agentes trazem um toque humano ao processo.
Programação on-line
Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.
Convites para bate-papo pró-ativos
Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.
Painéis e relatórios
Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.
Integrações de terceiros
Envie leads e transcrições para praticamente qualquer lugar com nossas integrações de terceiros.
Perguntas frequentes
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