Recursos poderosos para uma comunicação moderna com o cliente
Tudo o que você precisa para oferecer experiências excepcionais aos clientes. Chatbots com IA, integrações de equipe, mensagens proativas e mais de 50 integrações em uma única plataforma.
Chatbots de IA treinados para o seu negócio
Implemente chatbots inteligentes que entendem seus produtos, serviços e perguntas frequentes. Escolha entre os principais modelos de IA do mundo e treine-os com seu conteúdo em poucos minutos.
ChatGPT / GPT-4o
Compreensão linguística líder no setor, com raciocínio excepcional e fluxo de conversação natural.
Claude por Anthropic
Respostas ponderadas e matizadas, com fortes recursos de segurança e excelente tratamento do contexto.
Google Gemini
IA multimodal com integração profunda de conhecimento e respostas rápidas e precisas.
Olá! Estou procurando informações sobre preços para equipes.
Ótima pergunta! Nossos planos para equipes começam em US$ 39/mês, com agentes ilimitados. Gostaria que eu lhe mostrasse os recursos incluídos?
Sim, por favor! E pode ser integrado com o Slack?
Com certeza! Todos os planos incluem integração com Slack, Teams e Google Chat. Sua equipe pode responder aos clientes diretamente a partir de suas ferramentas favoritas.
Treine seu conteúdo
Carregue PDFs, URLs de sites ou cole texto. Seu chatbot aprende instantaneamente sobre o seu negócio.
Transferência para agentes humanos
Transfira conversas complexas para agentes ao vivo no Teams ou Slack de forma integrada.
Ações de IA
Agende reuniões, capture leads para o CRM e acione fluxos de trabalho automaticamente.
Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana
Nunca perca um cliente potencial. Seu chatbot com IA atende consultas 24 horas por dia.
Responda a partir das ferramentas que você já usa
Não é necessário aprender a usar nenhum software novo. Responda aos chats dos clientes diretamente do Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom ou Webex. Sua equipe permanece produtiva em seu ambiente familiar.
Microsoft Teams
Converse com os clientes sem sair do Teams
Slack
Canais dedicados para cada conversa
Bate-papo do Google
Perfeito para equipes do Google Workspace
Zoom
Responder a partir do chat em equipe do Zoom
Webex
Chat pronto para empresas da Webex
Configuração em 5 minutos
Conecte seu espaço de trabalho e comece a conversar com os clientes em minutos, não em dias.
Notificações em tempo real
Receba alertas instantâneos para novos chats e nunca perca uma consulta de cliente.
Colaboração em equipe
Vários agentes podem participar de bate-papos, compartilhar contexto e colaborar de maneira integrada.
Mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo
Bate-papo no site
Widget personalizável
SMS
Mensagens de texto
Mensageiro
Facebook e Instagram
Encontre os clientes onde eles estão
Uma caixa de entrada para todas as conversas com seus clientes. Quer eles entrem em contato pelo chat do site, WhatsApp, SMS ou Messenger, sua equipe responde a partir de uma única interface unificada.
- WhatsApp Business - Conecte-se com os clientes no aplicativo de mensagens favorito deles
- SMS/Texto - Alcance clientes que preferem mensagens de texto tradicionais
- Facebook Messenger - Interaja diretamente com o seu público nas redes sociais
- Widget para site - Chat bonito e personalizável para o seu site
Torne-o exclusivamente seu
Seu widget de chat deve parecer uma extensão natural da sua marca. Personalize cores, texto, posicionamento e comportamento para criar uma experiência perfeita para o cliente.
Cores da marca
Combine seu site com cores personalizadas para botões, cabeçalhos e mensagens.
Logotipo personalizado
Adicione o logotipo da sua empresa para criar confiança e reconhecimento da marca.
Multilíngue
Suporte a mais de 100 idiomas com tradução automática para clientes globais.
Posicionamento
Coloque o widget em qualquer lugar do seu site - canto inferior direito, esquerdo ou em uma posição personalizada.
Fotos dos agentes
Mostre fotos reais do agente para criar uma conexão pessoal com os visitantes.
Mensagens personalizadas
Defina mensagens de boas-vindas, formulários offline e pesquisas pré-chat do jeito que você quiser.
Trabalhe de forma mais inteligente com automação poderosa
Automatize tarefas repetitivas, capture leads automaticamente e interaja com os visitantes no momento perfeito. Deixe a automação cuidar da rotina enquanto sua equipe se concentra em conversas de alto valor.
Convites para bate-papo pró-ativos
Convide automaticamente os visitantes para conversar com base no tempo na página, profundidade de rolagem ou páginas específicas visitadas.
Agendamento de horários de atendimento
Defina quando o chat está disponível. Mostre formulários offline ou chatbot de IA quando sua equipe estiver ausente.
Formulários pré-chat
Colete nome, e-mail, telefone ou campos personalizados antes do início do chat para uma melhor captura de leads.
Respostas automáticas
Economize tempo com respostas rápidas para perguntas frequentes. Use atalhos para responder instantaneamente.
Regras de automação
Quando o visitante visualiza / preços por mais de 30 segundos
Quando o visitante mantém itens no carrinho por mais de 2 minutos
Fora do horário comercial (9h às 18h)
Informações sobre os clientes baseadas em dados
Entenda melhor seus clientes com análises abrangentes. Acompanhe o desempenho, descubra tendências e use transcrições de bate-papos para melhorar seus produtos e suporte.
Transcrições de bate-papos
Arquivo completo pesquisável de todas as conversas
Relatórios de desempenho
Tempos de resposta, volume de chat, índices de satisfação
Relatórios do agente
Acompanhe o desempenho e a carga de trabalho da equipe
Exportar dados
Baixe relatórios e integre-os às suas ferramentas
Segurança e conformidade em que você pode confiar
Criado para empresas que levam a proteção de dados a sério. O Social Intents oferece recursos de segurança e conformidade de nível empresarial, com a confiança de milhares de organizações em todo o mundo.
Em conformidade com o RGPD
Total conformidade com os regulamentos da UE em matéria de proteção de dados.
Criptografia SSL
Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso com SSL de 256 bits.
Agentes ilimitados
Sem preços por usuário. Expanda sua equipe sem custos adicionais.
Pronto para uso empresarial
SSO, contratos personalizados e suporte dedicado disponíveis.
Preços simples e transparentes
Todos os planos incluem agentes ilimitados. Sem taxas por licença. Sem surpresas.
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Não é necessário cartão de crédito • Configuração em 5 minutos • Cancele a qualquer momento