Recursos avançados de chat ao vivo e chatbot de IA

Aumente as vendas, melhore o suporte e capture mais leads

O Social Intents facilita a conexão com os visitantes do site usando o Live Chat e os chatbots com IA. Se o seu objetivo é aumentar as conversões, oferecer suporte em tempo real ou automatizar perguntas comuns, nossas ferramentas o ajudam a escalar o envolvimento do cliente sem esforço.

  • Não há preços por agente
  • Integração perfeita com o Microsoft Teams, Slack, Zoom e muito mais
  • ✅ Escolha seus modelos de IA - ChatGPT, Claude e Gemini

Caixa de entrada do bate-papo ao vivo

Ofereça suporte por bate-papo em tempo real

Nunca mais perca um lead

No atual ambiente de negócios de ritmo acelerado, os clientes não esperam por respostas de e-mail nem fazem ligações telefônicas. Ofereça atendimento ao cliente de exceção diretamente no seu site, iniciando um bate-papo com qualquer pessoa que esteja navegando. Responda aos bate-papos com as ferramentas de colaboração que você já usa, como o Microsoft Teams e o Slack. Ao aproveitar nosso bate-papo ao vivo, você pode gerar mais leads, aumentar as vendas e fornecer respostas rápidas às dúvidas dos clientes.

Widget de bate-papo
Captura de tela do Microsoft Teams Live Chat

Recursos avançados do Live Chat

Personalize a aparência e o comportamento do seu chat

Nosso widget de bate-papo pode ser personalizado para se alinhar à sua marca em termos de cores, idiomas e posicionamento. Isso garante que o widget se integre perfeitamente ao seu site, aplicativo móvel ou loja de comércio eletrônico, aumentando a confiança dos clientes e impulsionando as vendas.

Recursos do Live Live Chat

Agentes de Chat Ilimitados

Amplie sua equipe com agentes ilimitados

Nossos planos oferecem suporte a membros ilimitados da equipe, de modo que qualquer pessoa da sua empresa pode se tornar um agente e responder às perguntas dos visitantes. Não há preços por agente, portanto, nossa solução pode crescer com você.

Agentes ilimitados

Suporte a vários idiomas

Bate-papo em qualquer idioma, instantaneamente

Com a tradução automática, você pode dar suporte à sua marca em todo o mundo. Esse poderoso recurso permite que você traduza suas mensagens de bate-papo em tempo real, permitindo que você responda aos clientes em seu idioma nativo enquanto eles recebem a mensagem traduzida no idioma preferido deles. Ao oferecer uma experiência de suporte ao cliente perfeita, o Social Intents ajuda você a criar uma base de clientes fiéis.

Tradução automática de bate-papo

Transcrições e relatórios

Conheça melhor seus clientes

As transcrições de bate-papo ao vivo podem oferecer feedback valioso sobre o produto e insights sobre o cliente. Com o Social Intents, você pode acessar facilmente seu arquivo completo de transcrições e se beneficiar de uma interface amigável que permite pesquisar, classificar e filtrar as informações para extrair os insights mais relevantes. Ao aproveitar os dados ricos contidos em suas transcrições, você pode obter uma compreensão mais profunda das necessidades e preferências de seus clientes e usar esse conhecimento para aprimorar seus produtos e serviços.

Transcrições de bate-papo ao vivo

Crie chatbots de IA personalizados

Chatbots de IA simplificados

Implemente chatbots de IA treinados em seu conteúdo comercial, sem necessidade de codificação. Mude facilmente para agentes humanos quando necessário. Escolha o modelo de IA que funciona melhor para sua empresa - OpenAI ChatGPT, Google Gemini e Anthropic Claude são compatíveis

Chat ao vivo Chatbot

Recursos avançados de chatbot automatizado

Respostas do chatbot de IA
Respostas com IA
Forneça respostas dinâmicas com mensagens sofisticadas e acione ações personalizadas de IA.
Transferência de bate-papo humano
Transferência para agentes humanos
Transfira perfeitamente as conversas para agentes em tempo real no Microsoft Teams ou no Slack.
Resposta automática do chatbot de IA
Resposta automática
Responda automaticamente e instantaneamente a perguntas comuns ou a bate-papos perdidos.
Integrações de terceiros
Integrações
Sincronize com suas ferramentas favoritas de CRM, helpdesk e marketing, como HubSpot, Salesforce ou Zapier.

Live Chat que funciona com sua pilha
usando suas ferramentas de colaboração existentes

O Social Intents se integra facilmente ao seu site e permite que você se comunique com seus clientes diretamente do Teams, Slack, Zoom e Google Chat. Pare de alternar o contexto entre seus aplicativos de mensagens internos e externos.

Chatbots personalizados Chatbots personalizados

Personalize sua marca com cores, logotipos, texto, respostas padrão e estilos de aba.

Formulário de bate-papo de pré-vendas Formulários de pré-venda

Pergunte qualquer coisa aos seus visitantes. Colete informações dos visitantes, como nome, e-mail e telefone.

Agentes de Chat Ilimitados Agentes ilimitados

Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.

Compartilhamento de arquivos de bate-papo Compartilhamento de arquivos

Envie e receba arquivos dos visitantes do bate-papo.

SDK Javascript de bate-papo Javascript SDK

API simples para pré-popular informações dos visitantes e passar informações do cliente para seus agentes.

Regras de segmentação do chat Regras de direcionamento

Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.

Respostas rápidas do bate-papo Respostas rápidas

Use atalhos de resposta para enviar respostas padrão para perguntas comuns.

Fotos do perfil dos agentes Fotos do perfil dos agentes

Fotos e nomes para o perfil dos agentes trazem um toque humano ao processo.

Programação do Chat Online Programação on-line

Configure seu bate-papo para estar online/disponível e offline/indisponível durante o horário típico do escritório.

Convites para bate-papo pró-ativos Convites para bate-papo pró-ativos

Converse com clientes potenciais usando convites automáticos para bate-papo ao vivo. Acione usando regras ou nossa API Javascript.

Relatórios de bate-papo Painéis

Veja como você está se saindo com os relatórios de bate-papo. Exporte dados para seus sistemas externos.

Integrações Integrações de terceiros

Envie leads e transcrições para praticamente qualquer lugar com nossas integrações de terceiros.

Perguntas frequentes

Tem alguma dúvida?

Não consegue encontrar a resposta que está procurando? Converse conosco.

Quem pode usar a Social Intents?
Pequenas empresas, empreendedores, profissionais de marketing e qualquer pessoa que queira melhorar suas vendas. Especialmente equipes que usam Microsoft Teams, Slack, Zoom ou Webex.
Existe um teste gratuito?
Sim! Oferecemos uma avaliação profissional gratuita de 14 dias com todos os recursos para garantir que você goste do produto. Cancele a qualquer momento e não há nenhum contrato.
Posso usar o bate-papo ao vivo em vários sites?
Sim! Cada um de nossos planos suporta um número escalonado de websites. Portanto, basta escolher um plano que atenda às suas necessidades.
Eu tenho que assinar um contrato?
Não! Não há contratos e você pode cancelar a qualquer momento.
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