Conheça a solução nº 1 de chat ao vivo e chatbot com IA para potencializar seu atendimento ao cliente.
Converse com seus clientes pelo Microsoft Teams, Slack, Google Chat ou Zoom.
Crie chatbots do ChatGPT com apenas um clique para seu site, WhatsApp, Facebook Messenger e SMS e transfira os chats para agentes humanos, conforme necessário.
Converse com visitantes de:
Obtenha o melhor dos dois mundos com os chatbots híbridos de IA que encaminham para a sua equipe quando necessário, para que você possa reduzir os custos de atendimento ao cliente, aumentar a eficiência da equipe e manter os clientes satisfeitos. Facilmente treinados e infinitamente flexíveis, agora você pode aproveitar os chatbots com IA em sua empresa para obter economias reais de custos e melhorias nas vendas.
Mantenha os clientes satisfeitos
Forneça ótimo suporte ao cliente
Ofereça suporte ao cliente em tempo real diretamente pelo Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Zoom, Webex ou pelo nosso console de bate-papo baseado na Web. Não há necessidade de aprender software adicional para dar suporte aos clientes.
- Converse com as ferramentas que você já usa.
- Traga todas as comunicações com os clientes para o Microsoft Teams, Google, Slack, Webex ou Zoom.
- Interromper a troca de contexto.
- Responda rapidamente às consultas sem precisar alternar entre aplicativos, aumente a satisfação do cliente e crie relacionamentos sólidos com ele.
- Comece a usar em minutos.
- Instale o Social Intents Live Chat em 5 minutos.
Reduzir o custo de suporte
Aproveite a IA para reduzir custos e vender mais
Use o bate-papo ao vivo com IA para lidar com perguntas de clientes, gerar leads e direcionar intenções específicas.
- Responda a perguntas em tempo real.
- Conecte-se com os clientes quando eles estiverem prestes a comprar.
- Capturar leads.
- Automatize a captura de leads e envie as transcrições e os leads diretamente para seus sistemas de CRM, emissão de tíquetes ou marketing.
- Automatize seu processo de vendas com IA
- Pré-qualifique os visitantes com perguntas iniciais, automatize por meio de chatbots e encaminhe para seus agentes quando fizer sentido.
Depoimentos
Como Social Intents pode ajudar empresas a engajar clientes e visitantes do site?
"Solução perfeita, fácil de integrar e o melhor suporte on-line que já tive! Uma solução que abrange do básico ao totalmente personalizado."
"Configuração rápida e facilidade de implementação. Ele usa o Microsoft Teams, que já usávamos, então a equipe pôde começar a trabalhar imediatamente."
"Temos esse aplicativo há pouco mais de um ano. Eu o uso todos os dias, várias vezes ao dia. O aplicativo é confiável e agora estamos expandindo seu uso. Recebemos ótimos comentários desde que o instalamos. Sempre que preciso de ajuda, os agentes da Social Intents estão disponíveis em seu próprio Live Chat e prontos para ajudar. Ótimo aplicativo!"
"Adoro a fácil integração com o Slack. Uso isso no trabalho para me comunicar com meus colegas de trabalho"
Converse com os visitantes de seu site em 3 etapas fáceis
Etapa 1
Conecte o bate-papo ao vivo com o Teams, o Google Chat, o Slack, o Zoom ou o Webex.
Conecte Social Intents ao MS Teams, Slack, Zoom, ou Webex usando um dos links abaixo.
Em seguida, selecione um canal, equipe ou espaço para o qual você deseja enviar os pedidos. Qualquer nova conversa ao vivo será enviada para este local que você definiu.
Etapa 2
Incorporar o snippet do Live Chat em seu site
Em seguida, você precisa garantir que o widget de bate-papo ao vivo apareça no site. É isso que os clientes usarão para se comunicar com você.
Para fazer isso, incorpore o trecho de código do bate-papo ao vivo em sua página da Web ou, no caso do Social Intents, use plug-ins dedicados para Shopify, WordPress, Bigcommerce ou Wix.
Etapa 3
Responda aos seus bate-papos do Teams, Gmail, Slack e ChatGPT.
Você pode começar a conversar com os visitantes do site diretamente das ferramentas que está acostumado a usar no trabalho. Treine seu chatbot sobre o conteúdo do site, arquivos e PDFs.
Tudo o que você precisa para atendimento ao cliente por chat ao vivo e vendas on-line.
Pesquisas pré-chat, respostas rápidas, convites proativos para chat, regras de segmentação, treinamento de chatbot com um clique, e inúmeras opções de personalização.
- Janela de bate-papo personalizável
- Respostas predefinidas, convites proativos para bate-papo, regras de segmentação, integração com o Zapier e muito mais.
- Membros ilimitados
- Estabeleça tantos membros de equipe quantos forem necessários. Não há preço por agente. Melhore a conversa ao vivo à medida que sua equipe cresce.
- Integrações de terceiros
- Obtenha seus leads, tíquetes e transcrições em seus sistemas CRM, de tíquetes e de leads existentes.
Teste gratuito por 14 dias! Garantia 100% sem riscos!
Escolha um plano acessível com os melhores recursos para envolver seus visitantes, criar fidelidade do cliente e impulsionar as vendas.
Iniciante
$39 $49 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 1 Janela de bate-papo
- 1 Domínio de site
- Apenas 3 agentes
- 200 conversas por mês
- Integração do ChatGPT
- 25 URLs treinados pelo ChatGPT
Básico
$69 $79 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 2 Janelas de bate-papo
- 2 Domínios de site
- Agentes ilimitados
- 1.000 conversas por mês
- Atalhos de mensagens
- Integração do ChatGPT
- 50 URLs treinados pelo ChatGPT
Pro
$99 $132 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 5 Janelas de bate-papo
- 5 Domínios de site
- Agentes ilimitados
- 5.000 conversas por mês
- Atalhos de mensagens
- Integração do ChatGPT
- 200 URLs treinados pelo ChatGPT
- Transferências de bate-papo entre equipes
- Remover co-branding/etiqueta branca
Negócios
$199 $265 /mês(cobrado anualmente)
Iniciar teste- 10 Janelas de bate-papo
- 10 Domínios do site
- Agentes ilimitados
- 10.000 Conversas por mês
- Atalhos de mensagens
- Integração do ChatGPT
- 1000 URLs treinados pelo ChatGPT
- Transferências de bate-papo entre equipes
- Remover co-branding/etiqueta branca
- Tradução automática em tempo real
Agência/Revendedor
- Subcontas ilimitadas
- 20 chatbots
- 10.000 conversas de bate-papo/mês
- 10.000 artigos e documentos de treinamento
- Portal do cliente com a marca
- Você gerencia o faturamento de seus clientes diretamente
- Chats de marca branca
- Chatbots adicionais a US$ 20/mês cada.
Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida?
Não consegue encontrar a resposta que está procurando? Converse conosco.
- Quem pode usar a Social Intents?
- Pequenas empresas, empreendedores, profissionais de marketing e qualquer pessoa que queira melhorar suas vendas. Especialmente equipes que usam Microsoft Teams, Slack, Zoom ou Webex.
- Existe um teste gratuito?
- Sim! Oferecemos uma avaliação profissional gratuita de 14 dias com todos os recursos para garantir que você goste do produto. Cancele a qualquer momento e não há nenhum contrato.
- Posso usar o bate-papo ao vivo em vários sites?
- Sim! Cada um de nossos planos suporta um número escalonado de websites. Portanto, basta escolher um plano que atenda às suas necessidades.
- Eu tenho que assinar um contrato?
- Não! Não há contratos e você pode cancelar a qualquer momento.